bouteilles-et-bocaux.comAvis:
845 avis au cours des 12 derniers mois6 775 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
23 oct. 2023
Avis validé
Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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Avis négatif le plus pertinent
8 août 2023
Avis validé
L’emballage des produits est à améliorer. Beaucoup de casse lors de ma dernière commande livrée. Petite partie sur la photo…
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Avis validé
Colis non reçu à ce jour
Impossible de donner une évaluation pour la bonne raison que je n'ai toujours pas reçu le colis....
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Avis validé
10 jours après avoir passée ma commande, elle n'est toujours pas expédiée. Cela fait presque quatre ans que je commandais chez vous et je vois les délais d'expédition (pas de livraison) s'allonger et cela il faut ajouter le delà de livraison. Inadmissible !!!
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Bonjour,
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Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
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Les paquets sont restés plusieurs jours sans bouger chez le transporteur et 2 des 3 cartons sont arrivés bien enfoncés et scotchés par le transporteur.
Point positif : les bocaux étaient vraiment bien emballés (comme d'habitude) et un seul était cassé, je m'attendais à plus de bocaux détruits, vu la tête des cartons
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il y a 5 jours
Avis validé
La commande correspond à mes attentes
Merci
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il y a 5 jours
Avis validé
Je recommande
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il y a 5 jours
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
il y a 5 jours
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Parfait
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il y a 5 jours
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Je ne peu vous répondre car j'ai pas reçu ma commande et j'aimerai la recevoir rapidement, vous n'avez pas perdu de temps pour encaisser la somme. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour une prompte livraison. je vous en remercie à l'avance.Monsieur Laroche
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
Bonjour,
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Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
il y a 6 jours
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En attente de ma commande, depuis plus de 8jours
8 jours d'attente et toujours pas reçu ma commande, qui est actuellement encore en cours de traitement. Pas d'informations de la part du Service client, j'ignore donc, s'il y a un problème de paiement, de stock, ou autres.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 6 jours
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Pour vous améliorer, vous pouvez envoyer ma commande ou me rembourser.
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Votre commande sera expédidiée demain.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 6 jours
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Attente de livraison importante suite à ma commande !
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Votre commande sera expédidiée demain.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
FV
Francois V.
Angy
il y a 7 jours
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Retard et casse
Retard de livraison. Emballage insuffisant et ou manipulation trop brutale du colis : A l'arrivée un des bocaux est cassé
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Répondu à mes attentes 👍
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il y a 7 jours
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
il y a 7 jours
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il y a 8 jours
Avis validé
Conditionnement soigné.
Bouteilles conformes à nos attentes.
Nous sommes très satisfaits
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il y a 8 jours
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux