Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Bonjour,
merci beaucoup pour votre commentaire.
Votre colis a été expédié dans les délais, mais les conditions climatiques ont malheureusement entraîné un retard dans la livraison.
Nos collègues vous ont envoyé un e-mail à ce sujet.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
21 juil. 2023
Avis validé
Le choix multiple. Un emballage méticuleux. Un réponse très rapide. Un traitement des dossiers immédiat.
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21 juil. 2023
Avis validé
Bocaux mal protégés, livraison cassée
Bocaux très mal protégés dans un cartons peu solide, résultats 3 bocaux cassés et un manquant qui a du tomber pendant le transport car le cartons était ouvert à un angle.
Prix des bocaux interessants, mais livraison qui laisse fortement à désirer.
Du coup je ne recommande pas, car à cause de la livraison vous n'êtes pas sur de recevoir l'intégralité de votre commande en bon état.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
21 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour les dégâts occasionnés lors de la livraison.
Notre service d'assistance à la clientèle vous a contacté per E-Mail.
Merci bien de vouloir vérifier..
Merci beaucoup.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.