bouteilles-et-bocaux.comAvis:
845 avis au cours des 12 derniers mois6 775 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
23 oct. 2023
Avis validé
Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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Avis négatif le plus pertinent
8 août 2023
Avis validé
L’emballage des produits est à améliorer. Beaucoup de casse lors de ma dernière commande livrée. Petite partie sur la photo…
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 9 jours
Avis validé
Commande reçue dans les temps, couvercles conformes, je recommande.
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il y a 9 jours
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande, je demande le remboursement mais personne ne me réponds,
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service client vous a déjà envoyé un message et nous vous prions d'informer les collègues si vous souhaitez toujours annuler votre réservation.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
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Expérience horrible, bouteille toujours pas reçu apres trois semaines...
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour à tous !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Avis validé
Vous pourriez me livrer par exemple!!
Bientôt 2 semaines que j’ai passé ma commande!!
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Votre commande est actuellement en cours de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
il y a 10 jours
Avis validé
Enfin reçu !!
Enfin recu! Merci !
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il y a 10 jours
Avis validé
LIVRAISON PARFAITE ET SANS DEGATS
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
Avis validé
Commande passée il y a deux semaines,
Livraison en moins d'une semaine annoncée, commande toujours en cours de traitement.
Mail envoyé pour annuler la commande toujours sans réponse.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Notre service clientèle a entre-temps pris contact avec vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 10 jours
En cours de révision
Retard à la livraison, aucune responsabilité assumée en cas de casse ou d'erreur de préparation.
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il y a 11 jours
Avis validé
La réponse rapide lorsqu'on les sollicite par mail
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Avis validé
Retard à cause ça perdue versement effectué par la banque qui m’a débité. Et avez vous reçu le montant souhaite. ? Hochachtunsvoll
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Entre-temps, notre service clientèle a pris contact avec vous et votre commande a été expédiée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 11 jours
Avis validé
Commande en retard
Jusqu'à présent, je n'ai pas encore reçu ma commande (10 jours depuis la commande)
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Votre commande est actuellement en cours de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 11 jours
Avis validé
Respecter les délais de livraison et a minima préciser un délai en cas de problèmes, avec possibilité d'annuler la commande.
En ce qui me concerne j'ai du faire "sans" cette commande, dont je n'ai plus besoin maintenant.
L'avoir sur une prochaine commande promis à titre de dédommagement n'a aucun effet, puisque je ne commanderai plus chez vous et le ferai savoir.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande.
En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée.
Votre commande est actuellement en cours de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com
il y a 11 jours
Avis validé
Produit ok mais Livraison un peu longue
les bouteilles sont conformes à ma commande
Un peu chères par rapport au prix du site sur lequel nous avons l’habitude de commander
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il y a 11 jours
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
il y a 11 jours
Avis validé
parfait
très contente du site, de la livraison ainsi que des articles bien emballés pour éviter toute casse, Parfait
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