Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Tout d'abord, nous avons reçu 9 bouteilles sur 10 (avec pourtant 10 bouchons) et l'une d'entres elles était en mille morceaux. On se retrouve donc avec seulement 8 bouteilles au final !
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème lors de la livraison de votre commande.
Nous vous prions de contacter dans un tel cas directement notre service clientèle afin de pouvoir traiter votre demande le plus rapidement possible.
Nos collègues vous ont envoyé message.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
28 mars 2024
Avis validé
Très bien, merci
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28 mars 2024
Avis validé
l'emballage, la rapidité de réception.
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28 mars 2024
Avis validé
Je n'est pas reçu ma comande
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème lors de la livraison de votre commande.
Nous vous prions de contacter dans un tel cas directement notre service clientèle afin de pouvoir traiter votre demande le plus rapidement possible.
Nos collègues vous ont envoyé message.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
27 mars 2024
Avis validé
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25 mars 2024
Avis validé
Simple et Efficace.
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25 mars 2024
Avis validé
Les bouchons compris ou non compris suivant le site?????
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24 mars 2024
Avis validé
Commande parfaite expédition idéale
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24 mars 2024
Avis validé
De beaux produits, un peu chers.
Moins de facilité qu’avant avec le nouveau site… on s’y perd.
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24 mars 2024
Avis validé
La livraison est toujours rapide et les bocaux bien emballés.
Je suis une fan des " weck ".
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24 mars 2024
Avis validé
Rapide simple efficace
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24 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide
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22 mars 2024
Avis validé
Je ne peux évaluer du fait que je n'ai toujours rien reçu, la livraison devait avoir lieu aujourd'hui, mais elle est reportée. Pas drôle
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
25 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Un collaborateur du service clientèle vous contactera par e-mail à ce sujet.
Nous nous excusons pour les désagréments causés.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
22 mars 2024
Avis validé
qualité et choix
simplicité du site choix et qualité des produits
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22 mars 2024
Avis validé
Disponibilité
Rapidité
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21 mars 2024
Avis validé
La qualité des produits ainsi que la réaction du sav sont top cela fait de nombreuses années que je travaille avec eux et j’en suis satisfait
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20 mars 2024
Avis validé
Bien mais l'emballage laisse à désirer
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19 mars 2024
Avis validé
Commandé et payé le 12 mars, ce jour, le 19 mars au soir, je n'ai toujours pas de nouvelle, je n'ai pas été contactée par la société de livraison, je n'ai rien reçu. Je n'ai aucune nouvelle de cette commande. Mais vous avez encaissé l'argent.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
21 mars 2024
Chère cliente
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons pour le retard et les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir avec la marchandise reçue et restons à votre disposition pour toute autre question.
Votre équipe de
bouteilles-et-bocaux.com
18 mars 2024
Avis validé
Commande 20 bouteilles type rhum 500ml pour le mariage de ma fille.
malgré les avis négatifs, manquants et le risque de casse, la commande est arrivé entière (bouteilles et bouchons) et intacte.
Donc je suis satisfait de cette commande.
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18 mars 2024
Avis validé
Très beaux produits
Top qualité, envoie rapide et tout est parfait.