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bouteilles-et-bocaux.com
Avis:

521 avis au cours des 12 derniers mois6 259 avis au total  

4,09
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 21 déc. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
bouteilles-et-bocaux.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 oct. 2023
 Avis validé
Vendeur très sérieux. Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

8 août 2023
 Avis validé
L’emballage des produits est à améliorer. Beaucoup de casse lors de ma dernière commande livrée. Petite partie sur la photo…
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Voir les avis négatifs
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com

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Avis
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29 juil. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas été livré
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
31 juil. 2023
Bonjour merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y ait eu un incident lors de la livraison de votre commande. Nos collègues sont déjà en contact avec vous et vont procéder à une nouvelle expédition si vous le désirez. Nous vous remercions de votre compréhension. Votre équipe de Bouteillet Bocaux
12 juin 2023
 Avis validé
Toujours rien reçu
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
16 juin 2023
Bonjour, merci pour votre évaluation. Actuellement, l'expédition est malheureusement retardée en raison d'un très gros volume de commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément. Votre commande est en cours d'acheminement et nous vous avons bien entendu remboursé les frais d'envoi de votre commande. Notre service clientèle vous a envoyé un message à ce sujet. Nous vous remercions de votre compréhension. Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
21 juil. 2023
 Avis validé
Colis non reçus
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
21 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Votre colis a été expédié dans les délais, mais les conditions climatiques ont malheureusement entraîné un retard dans la livraison. Nos collègues vous ont envoyé un e-mail à ce sujet. Nous vous remercions de votre compréhension. Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
12 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
14 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez apparemment pas satisfait d'une situation. Veuillez contacter notre service d'assistance clientèle afin que nous puissions vous aider si vous avez des questions. Nous vous remercions. Votre équipe Bouteilles et Bocaux