mastrad-paris.frAvis:
54 avis au cours des 12 derniers mois755 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
3 avr. 2024
Avis validé
rapidité de livraison
en revanche au moment de la commande on ne trouve nulle part les côtes des articles qu'on veut commander
résultat la papillote familiale est trop grande pour mon micro onde et la taille au dessous est en rupture de stock
Aucun téléphone au service client pour me renseigner
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Avis négatif le plus pertinent
18 juin 2024
Avis validé
MASTRAD m'a expédié un thermomètre déjà utilisé (boite ouverte, piles engagées avec seulement 70% de charge, pas de protection des écran lcd), qui refusait de s'allumer.
Ils me l'on remplacé, mais ont expédié le nouveau dans un point relais à 30km de chez moi alors que c'est 1 SAV, et que je les avais informé que je suis médicalement immobilisé.
A leur demande, et pour aller plus vite, j'ai alors passé une nouvelle commande, mais il me font des difficultés pour me rembourser.
Heureusement que j'ai payé par PAYPAL.
Je déconseille MASTRAD
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Avis pour mastrad-paris.fr
13 oct. 2024
Avis validé
tout est parfait........continuer comme…
tout est parfait........continuer comme ça.......Merci
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7 sept. 2024
Avis validé
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6 sept. 2024
Avis validé
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GS
Gérard S.
Oloron Ste Marie
30 sept. 2024
Avis validé
le problème est Mondial Relay, qui n'est pas réactif. Dans les réseaux sociaux, noamment sur Oloron Ste Marie, la dépose des colis dans les casiers ne semble pas fiable. Il y a eu du méliange.
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11 sept. 2024
Avis validé
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26 août 2024
Avis validé
Excellent
Produit étonnant ! A voir ces maniques, je n'aurais jamais deviné qu'elles étaient aussi isolantes, faciles à manipuler et à entretenir... La seule chose que je regrette, c'est d'avoir mis tant de temps à découvrir ces excellents produits!
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17 août 2024
Avis validé
Fiabilité, facilité
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20 juil. 2024
Avis validé
Des articles pratiques qui résiste bien à la chaleur
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25 juil. 2024
Avis validé
Simplicité du produit
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14 juil. 2024
Avis validé
Bon produit
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11 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
rapidité de livraison
en revanche au moment de la commande on ne trouve nulle part les côtes des articles qu'on veut commander
résultat la papillote familiale est trop grande pour mon micro onde et la taille au dessous est en rupture de stock
Aucun téléphone au service client pour me renseigner
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21 avr. 2024
Avis validé
J’aime la qualité des produits Mastrad. J’en ai plusieurs depuis de longues années et je les utilise toujours surtout la mandoline qui me sert quotidiennement ! C’est pourquoi j’ai recommandé une lame plate car elle était usée par trop d’emplois!
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28 mai 2024
Avis validé
Réactivité, intérêt face au problème rencontré.
J’ai suggéré que vos revendeurs assurent le relai pièces détachées, comme magimix, par exemple. Mais il semblerait que ce soit compliqué pour vous, ce que je comprends.
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11 déc. 2023
Avis validé
tout s'est bien passé, commande et livraison, dommage que le port sois si cher pour un tout petit colis qui pourrait être livré à domicile pour le même prix.
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10 déc. 2023
Avis validé
Le site internet est mal fait. Certaines pages ne sont pas disponibles.
Difficile d’acheter en ligne de l’étranger…
Les produits dont top!
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23 avr. 2024
Avis validé
Excellent appareil. Au top. Livraison rapide et soignée. Je suis ultra satisfait de cet appareil.
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30 déc. 2023
Avis validé
Top
Boutique très sérieuse : articles de qualité, envoi très rapide et soigné. A recommander
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14 déc. 2023
Avis validé
Description très correcte des articles.
Livraison rapide. Article de très bonne qualité
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