MastradAvis:
53 avis au cours des 12 derniers mois747 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
3 avr. 2024
Avis validé
rapidité de livraison
en revanche au moment de la commande on ne trouve nulle part les côtes des articles qu'on veut commander
résultat la papillote familiale est trop grande pour mon micro onde et la taille au dessous est en rupture de stock
Aucun téléphone au service client pour me renseigner
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Avis négatif le plus pertinent
18 juin 2024
Avis validé
MASTRAD m'a expédié un thermomètre déjà utilisé (boite ouverte, piles engagées avec seulement 70% de charge, pas de protection des écran lcd), qui refusait de s'allumer.
Ils me l'on remplacé, mais ont expédié le nouveau dans un point relais à 30km de chez moi alors que c'est 1 SAV, et que je les avais informé que je suis médicalement immobilisé.
A leur demande, et pour aller plus vite, j'ai alors passé une nouvelle commande, mais il me font des difficultés pour me rembourser.
Heureusement que j'ai payé par PAYPAL.
Je déconseille MASTRAD
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Avis pour Mastrad
il y a 6 jours
Avis validé
Des articles pratiques qui résiste bien à la chaleur
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1 juil. 2024
Avis validé
Design rangement invention
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il y a 2 jours
Avis validé
Simplicité du produit
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il y a 13 jours
Avis validé
Bon produit
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11 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
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30 juin 2024
Avis validé
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28 mai 2024
Avis validé
Réactivité, intérêt face au problème rencontré.
J’ai suggéré que vos revendeurs assurent le relai pièces détachées, comme magimix, par exemple. Mais il semblerait que ce soit compliqué pour vous, ce que je comprends.
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15 juin 2024
Avis validé
Cde conforme à l’attendu à avec un délai rapide
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21 juin 2024
Avis validé
Professionnalisme et rigueur
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4 juin 2024
Avis validé
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18 juin 2024
Avis validé
MASTRAD m'a expédié un produit usagé qui ne fonctionnait pas
MASTRAD m'a expédié un thermomètre déjà utilisé (boite ouverte, piles engagées avec seulement 70% de charge, pas de protection des écran lcd), qui refusait de s'allumer.
Ils me l'on remplacé, mais ont expédié le nouveau dans un point relais à 30km de chez moi alors que c'est 1 SAV, et que je les avais informé que je suis médicalement immobilisé.
A leur demande, et pour aller plus vite, j'ai alors passé une nouvelle commande, mais il me font des difficultés pour me rembourser.
Heureusement que j'ai payé par PAYPAL.
Je déconseille MASTRAD
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22 mai 2024
Avis validé
Je suis ravie d’avoir trouvé la…
Je suis ravie d’avoir trouvé la sonde en pièce détachée. Merci.
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22 mai 2024
Avis validé
Première commande, rien à dire, tout est OK.
Merci.
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23 mai 2024
Avis validé
Rapidité de livraison
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14 mai 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
rapidité de livraison
en revanche au moment de la commande on ne trouve nulle part les côtes des articles qu'on veut commander
résultat la papillote familiale est trop grande pour mon micro onde et la taille au dessous est en rupture de stock
Aucun téléphone au service client pour me renseigner
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21 avr. 2024
Avis validé
J’aime la qualité des produits Mastrad. J’en ai plusieurs depuis de longues années et je les utilise toujours surtout la mandoline qui me sert quotidiennement ! C’est pourquoi j’ai recommandé une lame plate car elle était usée par trop d’emplois!
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23 avr. 2024
Avis validé
Excellent appareil. Au top. Livraison rapide et soignée. Je suis ultra satisfait de cet appareil.
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28 mars 2024
Avis validé
Colis reçu tres rapidement. Produit pas encore utilisé
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