hagengrote.fr
Avis:

387 avis au cours des 12 derniers mois2 430 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 juin 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
hagengrote.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 mars 2024
 Avis validé
Les verres sont très beaux Le cadeau a fait très plaisir dommage qu'à la réception 2 sur 6 étaient cassés choc sur le carton d'emballage insignifiant Merci au fournisseur pour avoir envoyé aussitôt 2 autres verres gratuitement...reçus ce matin en parfait état et parce que très bien protégés A savoir La poste n'assure pas la casse dans leur transport il fallait refuser le colis sans l'avoir ouvert ....

l'avis le plus négatif

1 janv. 2024
 Avis validé
Sur le site internet j’avais commandé 5 produits dont les délais de livraison allaient de 2/3 jours à 9 jours pour les caponata et j’ai précisé de tout livrer en une seule fois soit à 9 jours de délai pour début janvier. Je reçois seulement la sauce gourmet aux cèpes le 27/12 et les 4 produits manquants sont en rupture de stock « en raison d’une forte demande » Donc je ne sais pas quand je serai livré sachant que je serai absent pour 5 semaines à partir de la mi-janvier. Je n’aurais pas effectué la commande dans de telles conditions de rupture si j’en avais été informé. Je croise les doigts pour être livré avant mon départ ! Car après mon départ, le colis vous sera réexpédié puisque la Poste ne les conservera que 15 jours.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour hagengrote.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
24 mars 2024
 Avis validé
Poêle déformée après la première utilisation à feu doux
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CK
24 mars 2024
 Avis validé
Jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue par Hagen Grote. Mes achats se sont parfaitement déroulés, la qualité au rendez-vous, les produits fidèles à la description, les envois soignés et les délais respectés. Merci.
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24 mars 2024
 Avis validé
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MH
23 mars 2024
 Avis validé
Les produits présentés sont originaux et de très bonne qualité.
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23 mars 2024
 Avis validé

Avis Favorable

rapidité, sérieux
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22 mars 2024
 Avis validé
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22 mars 2024
 Avis validé
Je suis ravie. Tout est parfait
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20 mars 2024
 Avis validé
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19 mars 2024
 Avis validé
délai de livraison un peu long
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19 mars 2024
 Avis validé
Je suis toujours satisfaite des produits mais à ma dernière commande une boîte de biscuits était ouverte et les biscuits éparpillés en miettes, impossible à présenter!
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Réponse de hagengrote.fr
19 mars 2024
Madame, nous sommes navrés que tout dans votre commande ne soit pas arrivé intact. Lorsque vous rencontrez un incident de cet ordre, contactez le service clientèle au 03 55 44 64 80 ou mieux encore à service@hagengrote.fr, en nous envoyant des photos. Pour un traitement rapide de votre demande, n'oubliez pas de préciser votre numéro de cliente, les articles et le nombre d'articles abîmés et un numéro de téléphone. Cordialement, C.Marquet, Service Clientèle
19 mars 2024
 Avis validé
Les verres sont très beaux Le cadeau a fait très plaisir dommage qu'à la réception 2 sur 6 étaient cassés choc sur le carton d'emballage insignifiant Merci au fournisseur pour avoir envoyé aussitôt 2 autres verres gratuitement...reçus ce matin en parfait état et parce que très bien protégés A savoir La poste n'assure pas la casse dans leur transport il fallait refuser le colis sans l'avoir ouvert ....
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DT
Dominique t.
POURSAY GARNAUD
19 mars 2024
 Avis validé
Commande facile sur le site; livraison rapide et produits de qualité conformes à mes attentes
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18 mars 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçu la totalité, j'attends le reliquat prévu la semaine prochaine.
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MM
martine m.
le pian medoc
17 mars 2024
 Avis validé
couteau parfait
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17 mars 2024
 Avis validé
Produits et services sont excellents.
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MC
Michèle C.
Haguenau
16 mars 2024
 Avis validé
Très bon service, je n’ai jamais été déçue ! Très bons produits, je recommande vivement !
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AL
ARMAND L.
MARAYE-EN-OTHE
16 mars 2024
 Avis validé
Qualité, efficacité.
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AG
Annick G.
SAINT PIERRE du MONT
16 mars 2024
 Avis validé
Produits haut de gamme et originaux
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15 mars 2024
 Avis validé
Articles très bien emballé
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14 mars 2024
 Avis validé

Les serieu des transporteur et la…

Les sérieux des transporteur et la qualité des produits
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