Les verres sont très beaux
Le cadeau a fait très plaisir dommage qu'à la réception 2 sur 6 étaient cassés
choc sur le carton d'emballage insignifiant
Merci au fournisseur pour avoir envoyé aussitôt 2 autres verres gratuitement...reçus ce matin en parfait état et parce que très bien protégés
A savoir
La poste n'assure pas la casse dans leur transport il fallait refuser le colis sans l'avoir ouvert ....
Sur le site internet j’avais commandé 5 produits dont les délais de livraison allaient de 2/3 jours à 9 jours pour les caponata et j’ai précisé de tout livrer en une seule fois soit à 9 jours de délai pour début janvier. Je reçois seulement la sauce gourmet aux cèpes le 27/12 et les 4 produits manquants sont en rupture de stock « en raison d’une forte demande » Donc je ne sais pas quand je serai livré sachant que je serai absent pour 5 semaines à partir de la mi-janvier. Je n’aurais pas effectué la commande dans de telles conditions de rupture si j’en avais été informé. Je croise les doigts pour être livré avant mon départ ! Car après mon départ, le colis vous sera réexpédié puisque la Poste ne les conservera que 15 jours.
J’ai commandé une poêle tamagoyaki
Je pensais avoir recette ou mode d’emploi
A défaut impossible de télécharger recette
Déçue
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Réponse de hagengrote.fr
18 janv. 2024
Madame,
Il ne semble pas que vous nous ayez contactés à ce sujet jusqu'à présent. Nous vous répondons par mail privé.
La recette de l'omelette tamagoyaki peut être facilement consultée sur notre site internet (Onglet "Recettes" plus de 800 recettes à votre disposition, présentées par catégories de recettes ou par recherche d'après mot-clé) . Vous pouvez la consulter sur votre écran ou cliquer sur "Imprimer la recette" pour télécharger un document pdf pour impression ou pour enregistrement à consulter plus tard.
D'une manière générale, le Service Clientèle se tient à votre disposition pour toute question qui vous serait utile. N'hésitez pas à nous contacter au 03 55 44 64 80 ou bien écrivez-nous à service@hagengrote.fr. C.Marquet - Service Clientèle
Client depuis plusieurs années je suis satisfait des produits (alimentaires ou autres articles) …..bien qu’ils ne soient pas donnés
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26 juil. 2023
Avis validé
Le dernier produit acheté, deux bouchons réglables pour bouteille d’huile est bien conçu mais le débit réglé au maximum est trop faible. Il est bon pour l’eau mais l’huile étant moins fluide coule trop lentement.
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30 juil. 2023
Avis validé
Des produits de qualité livraison rapide. Dommage de ne pas faire des livraisons au points relais. On doit dépendre de la poste ou les horaires ne correspondent pas avec le travail. Je recommande vivement ce site
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21 juin 2023
Avis validé
Première commande chez ce vendeur, reçu assez rapidement, 2 semaines mais un paquet volumineux et lourd venant d'Allemagne.
Colisage du produit correct sans renfort. Mais aucun incident déclaré
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15 sept. 2023
Avis validé
merci !! je suis heureuse de retrouver une nouvelle plaque mais pourquoi s’est elle oxydée ainsi dès la première utilisation avec du sel pour machine à laver? comment la nettoyer ?
Tous les articles sont très bien. Le suivi parfait, ma question a reçu une réponse très rapide. Le seul défaut de ce site est le prix, trop élevé à mon avis.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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