AnnikidsAvis:
1 034 avis au cours des 12 derniers mois22 082 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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l'avis le plus négatif
1 févr. 2024
Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Avis pour Annikids
30 avr. 2024
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29 avr. 2024
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29 avr. 2024
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28 avr. 2024
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28 avr. 2024
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27 avr. 2024
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25 avr. 2024
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24 avr. 2024
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23 avr. 2024
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23 avr. 2024
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23 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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19 avr. 2024
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
Arrivée en retard malgré avoir payé 15 euros pour livraison 24h (3 jours de retard), fête annulée, gâteau trop sucré et goût bizarre.
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Réponse de Annikids
il y a 8 jours
Bonjour, après vérification, votre commande a bien été expédiée et livrée dans les délais annoncés. Lorsque vous avez sélectionné le transporteur Chronopost, il était bien indiqué sur notre site "Livraison prévue entre le vendredi 26 avril 2024 et le lundi 29 avril 2024". La livraison chronopost pour la belgique est de 24 à 48h et comme indiqué sur notre site ce transporteur ne livre pas le samedi en Belgique ce qui repousse la livraison au lundi.
Le colis étant livré le lundi 29, les délais ont bien été respectés.
Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums qui peut-être ces derniers vous conviendront mieux ?
Bonne journée, l'équipe Annikids
22 avr. 2024
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9 avr. 2024
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Service client au top
Livraison rapide, service client au top suite problème de livraison avec Mondial Relay localement (colis retourné à l'expéditeur sans même avoir été déposé au Locker) j'ai pu facilement joindre le service client qui m'a proposé une nouvelle livraison sans attendre que le colis leur arrive, donc dans les temps pour l'anniversaire de mon fils
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11 avr. 2024
Avis validé
Satisfaite à 100%
Colis arrivée rapidement malgré un jour férié ! Ravie de mes achats mais pas autant que ma fille et ses copines qui étaient tellement heureuses lors de cette journée d’anniversaire ! 💖 mention spéciale à la Pinata qui a eu un succès fou ✨
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31 mars 2024
Avis validé
Première expérience parfaite 👌
Première commande sur ce site que je ne connaissais pas et je ne suis pas déçue !
En deux jours s'était livré, produits totalement conformes à la description.
Je recommande sans soucis
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Réponse de Annikids
il y a 11 jours
Bonjour Charlene,
Merci beaucoup pour votre adorable message qui nous fait très plaisir ❤️
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous 😊
A bientôt !
Clara