bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
bon réduction anniversaire reçu trop tard, j'ai commandé en début de mois afin d'être sûre d'avoir à temps les produits .
J'ai commandé pour une somme assez importante et quelques jours parès (2 ou 3) je reçois un bon de réduction de 5€ sauf que je ne vais pas recommander pour le minimum d'achat.
Donc déçue sur ce point
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12 avr. 2024
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Retard de livraison mais produit nickel
Malheureusement commande arrivée trop tard, le délai de livraison n'a pas été respecté. Mais le geste commercial a été apprécié. Dans tous les cas les produits commandés étaient exactement ce que je voulais donc sur ça super
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il y a 12 jours
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Commande arrivée très en retard
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Réponse de Annikids
il y a 12 jours
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu le colis à temps.
Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison.
Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
il y a 6 jours
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7 avr. 2024
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20 mars 2024
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Service-Clients très aimable et professionnel
Super choix de produits
Gâteaux personnalisables beaux et bons
Déco, à table, déguisement, du choix et de jolis articles
Commande reçue rapidement, beaucoup de choix dans chaque catégorie, j'ai trouvé facilement mon bonheur
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29 mars 2024
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Une très bonne expérience…
Le personnel d’annikids est efficace, à l’écoute et très professionnel. Ma commande de décor chocolat pour gâteau était bien emballée. Le remboursement du produit manquant m’a été remboursé rapidement et j’ai apprécié le petit cadeau des 2 petits décors chocolats. J’aime beaucoup ce site. Une très bonne expérience.
Nous avons reçu la commande avec un timing parfait. Les enfants se sont régalés avec toute la déco. J'en suis sûre que je vais continuer à commander la décos et autres choses chez annikids pour toutes mes fêtes. Merci beaucoup.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.