Tailor CornerAvis:
43 avis au cours des 12 derniers mois4 221 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 avr. 2024
Avis validé
Le Directeur de la boutique, Rue Mac Mahon, Olivier, est formidable. Une vrai chance pour Tailor Corner d'avoir un tel Manager de boutique.
La satisfaction client est sa priorité et il aime son métier. Il passe en effet du temps à expliquer au client certaines techniques et spécificités. Il assure enfin un service après vente de très grande qualité ou une fois encore la satisfaction client prime.
Merci à ce Directeur de Boutique.
David
Lire la suite
l'avis le plus négatif
26 juin 2023
Avis validé
Expérience épouvantable.
Délai annoncé explosé.
Je me rends en boutique pour essayage, et là surprise, la boutique n'ouvre que l'après-midi (merci de mettre à jour vos horaires sur VOTRE site internet, si vous avez encore le moindre intérêt pour vos clients)
La personne finit par arriver, en retard, aucune excuse.
Après 2 mois de retard déjà, je leur dis que les retouches doivent être rapides, le mariage est dans 3 semaines "pas de problème, j'appelle le couturier tout de suite, vous l'avez dans 1 semaine" me dit-on (on repassera pour le geste commercial, à des années lumières de leur idée)
À l'heure où j'écris ces mots, cela fait 3 semaines que j'attends (toujours) mon costume.
Le mariage est dans 3 jours, j'avoue que seul un miracle pourrait me sauver. Certainement pas cette boutique, cette équipe ou cette marque.
Un client qui n'aurait jamais dû vous faire confiance, et qui le regrette amèrement.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Tailor Corner
4 avr. 2024
Avis validé
L'expérience en boutique est parfaite, particulièrement les échanges avec Olivier.
Par contre le choix des tissus est très insuffisant et les délais bien trop longs en comparaison avec des prestations concurrentes de memes type (plus de trois mois entre passage de commande et réception (sans retouche)).
La boutique en elle même mériterait un rafraichissement.
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Commande passée le 12 janvier pour un costume et une chemise qui arrivent … le 19 avril : 14 semaines, pas vraiment les 8 mentionnées sur le bon de commande.
Merci à Olivier et son collègue pour leurs conseils et leur professionnalisme
Signaler un avis
1 août 2023
Avis validé
Gros problème avec les délais
Les délais d'attente ne sont pas du tout respectés. Un mois d'attente supplémentaire par rapport à la date fixée lors de la commande.
Le service client n'a fait que me balader pendant 4 semaines.
C'est inadmissible.
Signaler un avis
28 juil. 2023
Avis validé
Avant ce jour, beaucoup d'inquiétudes de pouvoir récupérer les commandes et qu'elles aillent.
Difficile d'avoir un interlocuteur. Mais aujourd'hui, bon contact. A suivre car tout n'est pas prêt pour nos commandes
Signaler un avis
19 déc. 2023
Avis validé
Chemise pas mal mais délai de livraison beaucoup trop long
Signaler un avis