Bonjour madame, monsieur. Merci pour les conseils personnalisés au téléphonne qui ce sont avérés très exacts J'ai ainsi pu vous commander le bon transmetteur pour mon clavier. Envoi rapide et soigné. J'ai juste du appeler 2 fois et la première je suis tombée sur un répondeur qui me demandait d'expliquer l'objet de mon appel. Je nétais pas certaine que vous soyez réellement ouvert et je ne savais pas si c'est vous qui alliez me rappeler. J'ai laissé mon explication sur votre répondeur et j'ai tout de même tenté un deuxième appel et là quelqu'un m' a très bien répondu.
Mauvais adaptateur bien que la référence sur le site et sur la facture corresponde à mon appareil. Contact humain directe et bonne écoute avec le numéro de la facture. Cependant la réponse donné est qu'il n'ont pas l'élément directement compatible. Ils proposent une fiche supplémentaire (très fonctionnelle) cependant j'ai du attendre 4 jours supplémentaires pour l'avoir alors que j'avais sélectionné initialement la livraison Chronopost.
Le colis a été renvoyé sans remboursement
Sans aucune raison mon colis a été renvoyé à l’expéditeur sans que je ne reçoive aucun remboursement
D’autant plus que le service client est injoignable et ne répond à aucun de mes messages c’est honteux
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Réponse de mafianumerique.com
21 mars 2024
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsable des erreurs de La Poste.
De plus, nous vous avons bien répondu en vous proposant plusieurs solutions, ainsi vous avez choisi la solution qui vous convenait le plus.
Notre servie après vente reste à votre entière écoute.
Cordialement
30 mars 2024
Avis validé
Pas le bon matériel livré.
Et attente de la résolution du problème en cours. J’espère que leur nom n’est pas en rapport avec la qualité de service client 😱.
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Réponse de mafianumerique.com
2 avr. 2024
Bonjour,
Notre nom n'est évidemment pas en rapport avec la qualité de notre produits ainsi que de notre service après vente ;)
Nous vous avons envoyé un mail le jeudi 28/03.
Nous sommes toujours en attente de votre réponse pour que l'on puisse trouver ensemble la solution qui vous convienne le mieux.
Cordialement.
24 févr. 2024
Avis validé
Un guidage parfait par le modèle d'instrument et des informations détaillées qui effacent tout doute sur les alimentations adaptées pour mes deux claviers.
Une commande effectuée sans aucune difficulté.
Un envoi rapide et sécurisé dans un emballage bien protecteur.
Des alimentations conformes et opérationnelles.
Merci.
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27 févr. 2024
Avis validé
Alimentation pour Yamaha P120
Produit répondant parfaitement à notre attente. Notre Yamaha P120 fonctionne à nouveau, avec moins de sources de panne potentielle (le boitier se branche directement sur la prise; le câble est attaché au boîtier, le seul élément de connectique étant sur le clavier)
Réactivité et fiabilité.
Juste une remarque : j'ai regretté de ne pas avoir de mail de confirmation de la prise en compte de ma commande mais le colis est arrivé très rapidement et je n'ai pas eu le temps de m'inquiéter de ce silence. Je recommande ce site.
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11 mars 2024
Avis validé
Première commande effectuée sur ce site que je ne connaissais pas. Je n'ai pas été déçu. Ma commande a été honorée très rapidement. Le matériel livré correspond à ma demande. Merci à Mafia Numérique pour son sérieux.
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4 mars 2024
Avis validé
Pertinence de la démarche. Précision des descriptions d'articles. Rapidité de la livraison. Prix modéré.
Vous pouvez peut-être élargir votre offre vers des alimentations d'autres synthés.
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13 févr. 2024
Avis validé
Efficacité simplicité rapidité.
Par contre je n'ai jamais reçu de réponse à mon mail demandant une information sur un produit...
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5 mars 2024
Avis validé
Rapidité de l expédition.-
Site sérieux à récommander
J ai commandé mon chargeur le lundi, je l ai reçu le mercredi
Super
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4 mars 2024
Avis validé
SAV au top, problème réglé en 48 heures. Bonne réactivité et conseillère très sympathique.
Je recommande.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.