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Avis:

4 417 avis au total   352 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'envoi, de livraison et de traitement des commandes. Le service client est jugé efficace, courtois, à l'écoute et très réactif pour résoudre les problèmes. L'accueil téléphonique et la courtoisie du personnel sont également mis en avant. Les conseils, l'expertise technique et les recommandations personnalisées sont appréciés lors des achats. Les produits sont généralement conformes à la description et adaptés aux besoins des clients. De plus, la facilité à trouver des produits rares ou spécifiques ainsi que le large choix proposé constituent de véritables atouts. Quelques clients rapportent toutefois des problèmes avec la livraison, souvent liés au transporteur, ainsi que quelques erreurs d'adaptation ou de description sur certains produits.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avismafianumerique.com

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J'ai eu le plaisir d'avoir un appel du chargé de clientèle qui s'inquiétait du fait que la commande avait été passée deux fois. Il s'agissait bien d'une erreur de ma part. J'ai beaucoup apprécié cette démarche qui mérite d'être soulignée à une époque peu propice à la qualité relationnelle dans le domaine de la vente en ligne.
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3 Avis
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Modification de la commande en temps réel par téléphone suite erreur de ma part de la référence et envoi par colisimo très rapidement. Plusieurs fois commandé sur le site sans aucun problème. Interlocuteur téléphonique professionnel.
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Chargeur vélo d'appartement

Réception très, très rapide. Article conforme au descriptif. Je suis contente d'avoir trouver Mafia numérique, le seul site où j'ai pu trouver ce que je cherchais. Attention j'ai vu dans les avis que certains se plaignaient de ne pas avoir de retour pour leur commande, en ce qui me concerne la validation de ma commande se trouvait dans les spam de ma boîte mail. Je recommande vivement.
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1 Avis
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Très efficace donc rassurant

Je suis guitariste sur tournées et scéances studio de noms connus . J ´ai eu besoin de deux alimentations + conseils pour une des 2 . Un appel téléphonique cool et éfficace .. colis envoyé le jour même et reçu au fin fond du limousin le lendemain . Tout est ok . C’est très rassurant 👌
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1 Avis
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Au top 😜👍

Très satisfait de la qualité du produit ainsi que le délai respecté Commandé pour inverser les polarité de mon transformateur sur ma Neo Geo Jap Je recommande à 100% Continuez comme ça 😜👍
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Livraison rapide et prise en compte des problèmes

Livraison rapide, même si le colis est arrivé partiellement abîmé. Le vendeur a été très réactif au téléphone, car un produit ne fonctionnait et le jour même un nouveau produit a été renvoyé. Par ailleurs, l'autre composant n'était pas tout à fait le bon , une solution a tété trouvée avec un adaptateur envoyé là aussi le jour même. Bref, satisfait de ce commerçant et de son accueil téléphonique.
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Commande reçue rapidement, le produit est conforme et parfaitement compatible. Suggestion : le paiement en carte en cliquant sur PayPal n'est pas forcément intuitif. Mettre une commande de paiement cb serait plus facilitant. Merci à vous
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Le site propose un grand choix d'article, il est très bien fait, facile à utiliser et j'ai enfin trouver un connecteur qui fonctionne et qui s'adapte ! Ravie, je recommande
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Excellent service clients et SAV!

Je trouve chez MafiaNumérique des chargeur que je n'arrive pas à trouver ailleurs, ou à un meilleur prix qu'ailleurs. Mais, plus important encore que ça, c'est surtout leur service clients et leur SAV qui sont AU TOP! Charmants, courtois, efficaces... J'ai eu un problème de livraison (faute du livreur, pas de MafiaNumérique) et, très rapidement, sans tergiverser et sans la moindre hésitation, MafiaNumérique m'a immédiatement renvoyé les produits, sans même attendre d'avoir réglé le problème de la première livraison avec le transporteur... Bravo et merci. N'hésitez pas une seconde: fournissez vous chez MafiaNumérique !
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Que du bon !

Le site regorge de références pour trouver facilement le bloc d'alimentation recherché en fonction de l'équipement à alimenter (fauteuil électrique, ordinateur portable, enceinte connectée...). Les délais d'acheminement sont ultra rapides et les colis bien emballés. Enfin le suivi client et les garanties proposées rassurent lors d'un achat à distance.
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Site très professionnel. Commande passée pour un chargeur d'enceinte qui ne convenait pas. J ai reçu dans un 2 temps un adaptateur . Communication très facile et réponse rapide. Je recommande vivement mafia numérique
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Livraison en atttttttttente

Suite à une commande, la livraison à domicile est toujours en attente, nous ne bougeons pas de chez nous.... Il paraît que le livreur est passé, ah bon ? 2eme jour pareil !!! Livraison demandé à domicile à cause d'handicap... Je téléphone à Mafia.... Personne très gentille qui me dit livraison en point relais. Sauf que la commande était pour un concert, ben c'est zappé. Pas merci !!!
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Réaction rapide et qualité impeccable

Réaction rapide, transformateur parfaitement adapté. Emballage soigné, que demander de plus?
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Jour de livraison honoré produit demandé
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Bon prix , rapidite d expedition
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Une superbe réactivité autant par téléphone que par mail Encore bravo
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Mauvais ampérage

J'ai commandé un bloc alimentation pour Bass Pod XT en remplacement de celui d'origine qui délivre du 9V AC 2000mA. Le titre de la fiche produit est "Line 6 POD XT Live : Alimentation 9V compatible". La description n'indique pas l'ampérage et la photo ne permet pas de lire correctement l'étiquette du bloc. A réception (en 3 jours au lieu de 2 annoncés) je constate que l'ampérage n'est pas de 2000 mA mais de 1500 mA... Je teste brièvement : mon appareil fonctionne. J'ai appelé le service support du site pour l'indiquer et on m'a indiqué que ce bloc pouvait malgré cela bien convenir à l'appareil, qu'il est garanti 2 ans et que je pourrai donc le renvoyer s'il tombe en panne, et également que mon appareil ne risque rien en cas de panne. Je lui donne sa chance et verrai donc à l'usage s'il tient le coup (il a déjà l'air de chauffer pas mal) car il va être a priori sur-sollicité en terme d'ampérage. Cette note moyenne est donc attribuée pour défaut de description complète sur la fiche produit. L'ampérage n'est pourtant pas une caractéristique anodine pour un transfo... A se demander si ce n'est pas fait exprès pour ne pas freiner l'acheteur, au vu également de l'angle de l'unique photo du produit, illisible.
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Franchement vraiment top niveau livraison.
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Matériel sûr et conforme à la commande
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Le SAV est Super , suite a une erreur de commande le problème a été résolu gratuitement par l'envoi d'un adaptateur . Merci et Chapeau bas !!!!!

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.