enlaps.ioAvis:
39 avis au cours des 12 derniers mois57 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
26 juin 2024
Avis validé
J'avais besoin d'une solution facile à mettre en place et fiable. Avec Enlaps je peux proposer à mes clients de suivre leurs chantiers semaine par semaine s'ils le souhaitent. L'équipe technique m'a bien facilité la tâche pour la mise en place de la première caméra, ensuite ça roule tout seul et le logiciel dédié permet tout un tas de possibilités depuis mon bureau, une fois que je suis sur place c'est sur l'appli du téléphone que je fais mes réglages. Je peux donc passer plus de temps à la prospection.
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Avis négatif le plus pertinent
3 mars 2024
Avis validé
Aucun intérêt pour les « petits » clients. Et un tarif exhorbitant car monopole. Heureusement que certaines autres solutions commencent à émerger.
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Avis pour enlaps.io
5 févr. 2024
Avis validé
Payé une licence de 1 an mais pas eu d'activation du Tikee et pas reçu de réponse à mes demandes ...
P-A Frey
VPS prod
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18 janv. 2024
Avis validé
Ensemble Caméra + 4g + plateforme avec création de PortFolios, points de vue et séquences timelapse paramétrables en font un ensemble complet.
Dans de bonne conditions la caméra est entièrement autonome.
Un peu de confusion entre les fonctionnalités offertes par les caméra standards, pro, pro+, etc... ainsi que les options des différents abonnements.
Enfin, gros Bémol sur les abonnements (bien pensés) et leurs engagements ANNUELS... sur des petits chantiers c'est hors de portée...
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11 janv. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
Réactivé et professionnalisme
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12 déc. 2023
Avis validé
Livraison impeccable, SAV au top avec un service client réactif et professionnel. Je recommande.
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Réponse de enlaps.io
12 déc. 2023
Merci pour votre message.
L'équipe Enlaps
7 déc. 2023
Avis validé
Les caméras fonctionnent parfaitement bien, l'appli et myTikee aussi.
Délais de livraison impec.
par contre, lorsqu'on voit les restrictions pour vous obliger à payer des abonnements, y compris pour des caméras sans activité, on se dit que la belle entreprise est devenue une usine à fric, sans respect du client, ce qui est bien dommage...
Je paye 3 abos et j'ai 4 caméras, dont 1 inactive et je ne peux pas utiliser les autres: inadmissible!
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Réponse de enlaps.io
11 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre retour !
Pour que les fonctionnalités myTikee Storytelling, Reporting ou Unlimited soient activées, vous devez avoir autant d'abonnements que de caméras associées à votre compte.
Les fonctionnalités concernent le contenu myTikee mise en ligne, et non les fonctionnalités des caméras, en effet, le fonctionnement des caméras n'est pas affecté. Vous pouvez donc installer, paramétrer et connecter les caméras, elles peuvent meme envoyer leur photos sans abonnements myTikee.
Si vous avez des caméras que vous n’utilisez pas, vous pouvez les déconnecter de votre compte depuis l’application mobile Tikee Remote, en Bluetooth dans "Paramètres avancés" et "Désassocier".
Pour associer la caméra à votre compte, il faudra à nouveau se connecter en Bluetooth).
L'équipe Enlaps.
24 nov. 2023
Avis validé
c'est assez simple d'utilisation et pratique mais l'application manque de rapidité et bug régulièrement.
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20 nov. 2023
Avis validé
Navigation facile
Un peu plus de details sur les fonctionnalités des différents types d'abonnements serait utile
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28 oct. 2023
Avis validé
J'adore le support et la rapidité
J'adore le support, la rapidité d'envoi du matériels commandés pour les besoins toujours urgent.
Vos réponses efficaces aux questions.
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26 oct. 2023
Avis validé
intuitif, fonctionnel, performant, tout y est, le produit et la solution associée sont à la hauteur de la promesse, je recommande sans hésiter
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24 oct. 2023
Avis validé
Des fonctionnalités appréciables
Facile à installer grâce au matériel fourni dans le pack Tikee 3 Pro +. Le partage de liens pour accéder aux images sur le serveur est appréciable.
Un point à améliorer : augmenter les possibilités de gestion à distance (mise à jour logicielle, synchronisation via Alwayson à améliorer, etc...).
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20 oct. 2023
Avis validé
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16 oct. 2023
Avis validé
Trouvez un business model qui respecte vos clients
L'abonnement mytikee est vendu comme solution pour le traitement des images, mais il ne fonctionne pas seul. Vous nous obligez assez sournoisement à en prendre un pour chaque caméra liée au compte, ce qui est rapidement couteuxe t probablement pas très légal...
SVP, permettez-nous de prendre un abonnement mytikee pour une seule caméra !
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13 oct. 2023
Avis validé
Ce dispositif timelapse est bien conçu, ergonomique, résistant même en milieu hostile, chantier, pluie grêle...
Sarisfait de l'acquisition de ces caméras que j'ai déjà installé sur 8 chantier en simultanés.
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Réponse de enlaps.io
16 oct. 2023
Merci, l'équipe Enlaps
3 oct. 2023
Avis validé
Caméra et équipe au top, continuez comme ça !
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Réponse de enlaps.io
16 oct. 2023
Merci, l'équipe Enlaps
29 sept. 2023
Avis validé
Professionnalisme parfait dans tous les aspects, commercial, technique, support.
Fiabilité, excellent produit et bravo à l'équipe française de surcroit
Continuez...
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22 sept. 2023
Avis validé
Votre efficacité et diligence quant à des demandes particulières
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Réponse de enlaps.io
16 oct. 2023
Merci, l'équipe Enlaps
8 sept. 2023
Avis validé
Achat forcé d'abonnements multiples
Ne pas forcer vos utilisateurs à avoir un abonnement pour chaque caméra lorsqu'on ne doit faire qu'un seul montage (ce qui est probablement en infraction avec le droit commercial).
Ou à tout le moins en informer vos clients de façon claire et univoque.
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Réponse de enlaps.io
16 oct. 2023
Bonjour, il est clairement mentionné que pour disposer des fonctionnalités de nos différentes offres il faut autant d’abonnement que de caméras sur votre compte. Si vous n’utilisez pas certaines de vos caméras vous pouvez les désappairer de votre compte pour ne pas payer inutilement un abonnement. Si vous souhaitez découvrir nos offres et leur fonctionnement, nous vous invitons à vous inscrire à une de nos démos : https://enlaps.io/fr/tikee-demo#enlaps-expert
Cordialement, l'équipe Enlaps
12 août 2023
Avis validé
Pas d'Image en temps reel, lenteur des processus de connexion
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Réponse de enlaps.io
16 oct. 2023
Bonjour, Il est désormais possible (avec une caméra Tikee 3 PRO+ à jour, connectée en 4G LTE et un abonnement myTikee Unlimited) de demander un livestream en FullHD.
Cordialement, l'équipe Enlaps