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loisir-creatif-fr.buttinette.com
Avis:

1 531 avis au cours des 12 derniers mois28 950 avis au total  

4,75
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

3 sept. 2024
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Cliente depuis quelques années, j'aime énormément ce site de loisirs créatifs. Il est très complet et attrayant. Il y a deux choses que je regrette et qui me déçoivent : - les catalogues ne sont plus envoyés automatiquement aux clients à domicile, il faut les commander en ligne, et ce n'est pas très facile à trouver. Si on le trouve enfin, le catalogue est épuisé ! Il faudrait revenir à l'ancien système ! - les commandes sont envoyées par colissimo et mettent 8 à 9 jours à arriver au domicile. J'habite à 1 h 20 de Buttinette, donc je trouve cela très long ! En plus, Colissimo vous envoie un mail pour vous prévenir de son passage, mais ils ne viennent pas et vous donne un autre R-V pour le lendemain. C'est pénible car je reste chez moi pour réceptionner le colis qui n'arrive pas. Cela m'est arrivé à plusieurs reprises avec ce transporteur qui est associé à la Poste. Je recommande de changer de transporteur.
DW
Danièle W.
Mulhouse

Avis négatif le plus pertinent

14 nov. 2023
 Avis validé
bonjour, j'ai aimé les petits kits créatifs rennes, pingouin hérisson, etc.. ils sont faciles à exécuter. Par contre, j'avais commandé des paquets de marguerites et autre et j'ai été surprise de ne pas trouvé un petit morceau de tige sur chaque fleur, il faudrait le préciser sur le catalogue qu'il faut commander du fil pour faire les tiges ou rajouter la page où l'on peut commander le fil ! idem pour les rennes en bois il y a la feutrine à commander sur la catalogue à coté des rennes mais il n'y a pas les yeux et les pompons de ce fait ma commande est incomplète et je suis obligée soit de commander une deuxième fois avec les frais de port inhérents soit d'aller trouver ces articles près de chez moi chez un autre fournisseur, dommage j'ai regretté de ne pas trouver le patron du tee shirt manches longues de la page 205 tissu dinosaure du petit garçon dans les tutos du site !!!
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Avis pour loisir-creatif-fr.buttinette.com

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Réinitialisez
19 avr. 2024
 Avis validé

Le service client et temps de livraison

Le service client a été très vite et la reponse était satisfaisante. Par contre, le temps entre la commande et la livraison est un peu longue.
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20 févr. 2024
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Je ne mets pas 5 parce que ma mère me disait qu’on peut toujours mieux faire 😂. Donc pour une fois que je peux me « venger » je dis pareil.
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1 avr. 2024
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Tissus

Pouvoir visualiser les tissus et ne pas être déçue à la réception. Préparation soignée et livraison rapide. Ne changez rien, c'est parfait.
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19 mars 2024
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Catalogue en ligne. Il n'est pas toujours facile de consulter en ligne. Cela prend beaucoup trop de temps. Livraison conforme à ma commande
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15 nov. 2023
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Noter bien la disponibilité des articles et faites un avoir automatique lorsqu'un article commandé (et payé) n'est plus disponible.
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29 févr. 2024
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Faire mieux : réduire le temps entre la commande et la livraison. A chaque fois que je commande le temps est de plus d'une semaine
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MR
Michèle R.
VILLEURBANNE
26 juin 2024
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Toujours ravie de mes achats. Cependant les frais de port restent élevées, peut être rabaisser l'envoi gratuit de 75€ à 50€
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17 janv. 2024
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J'aimerais y trouver des articles plus tendances, en particulier dans la broderie. Le choix proposé reste très classique.
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MM
marie m.
saint paul les dax
14 nov. 2023
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frais de port gratuits

j'aimerais que les frais de port gratuits soit à partir de 49€ je commanderais plus souvent 75/79 € c'est trop pour moi
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14 févr. 2024
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à la demande de recherche, mon choix est bien sorti, mais suivi de plusieurs articles sans lien avec la recherche ?????
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5 nov. 2023
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super le peignoir enfant 9/10 ans avec capuche a broder. dommage qu 'il n 'y est pas de gant de toilette assorti....
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3 mai 2024
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Pour le site RAS. Pour les produits = conformes. Pour les plaques magnétiques manque un peu d'adhésion sur le support.
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20 mars 2024
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suis toujours bien servie en temps et en heure Rien à redire Pouvu que celà dure car j'ai d'autres projets Merci
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13 juin 2024
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Beaucoup de choix en ce qui me concerne au niveau de la broderie. Délai de livraison un peu long cependant.
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11 juin 2024
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pratique, rapide et efficace

J'apprécie particulièrement la facilité de navigation sur le site, la rapidité de traitement de ma commande
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18 mars 2024
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Dommage que les tissus à pommes et les triangles n'aient pas fait parti du lot patchwork "tons naturels".
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23 nov. 2023
 Avis validé
Site agréable à consulter. La désignation est assez complète. SAV réactif malgré une erreur de découpe.
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20 déc. 2023
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facile de chercher sur le site, j'aimerai un peu plus de tuto. et il manque du simili cuir au mètre.
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13 déc. 2023
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bon rapport qualité/prix

De bonnes idées mises en avant, tutos gratuits, beaucoup de choix, les lots sont très intéressants
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20 mars 2024
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dommage que le retour d'articles soit à la charge du client et que aucun échange soit possible
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