Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la très bonne qualité des produits, qu'il s'agisse des tissus, fils ou accessoires, ainsi que la conformité des articles avec les descriptions et images. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées, tout comme la réactivité et l'efficacité du service client, toujours à l'écoute pour résoudre rapidement les problèmes éventuels. La diversité du catalogue permet à chacun de trouver ce dont il a besoin, et la convivialité du site facilite la navigation. Par ailleurs, les prix sont jugés attractifs et compétitifs par la majorité des acheteurs. Quelques clients relèvent néanmoins des soucis ponctuels avec l'emballage, notamment une utilisation excessive de cartons trop grands ou un manque de protection. Certains notent également des frais de port jugés élevés et des différences mineures de coloris ou de détails techniques entre les produits reçus et leur description en ligne. Enfin, des suggestions d'amélioration sont émises concernant la facilité d'utilisation du site pour les nouveaux utilisateurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisloisir-creatif-fr.buttinette.com
(40)
(25)
(57)
(207)
(1460)
Validé
J'ai beaucoup aimé les tissus "lavande" et myrtille. C'est toujours un plaisir de travailler vos tissus. Nous allons faire des sacs et cœurs pour mettre la lavande.
En tant que responsable d'un groupe de loisir créatif, j'attends les retours des tricoteuses qui vont tester la qualité Lotti.
Depuis un certain temps nous avons constaté que les laines pour les chaussettes sont plus fines tout en étant du 4 fils et quelque soit la marque. D'ailleurs sur la bande c'est noté de les
tricoter avec du 2/3. Auparavant c'était 2.5/3.
J'aime beaucoup vos kits. Je viens de terminer la corbeille rose .
Cordialement
GD
Validé
L'article qu'il me fallait !
J'ai trouvé sur le site facilement l'article donc j'avais besoin. La navigation sur le site est très facile, j'apprécie les différentes rubriques et e grand choix de produits proposés, ça donne des idées ! J'ai passé ma commande très simplement, son traitement est assez rapide et l'envoi est très soigné. Le produit acheté est de très bonne qualité. Je suis très satisfaite de cette première commande, il n'est pas impossible que je renouvelle l'expérience.
Validé
J adore votre boutique en ligne, notamment le catalogue papier, dont je feuillette souvent, je note au fur et a mesure ce que je veux acheter.
Je recommande votre boutique pour la qualité des tissus coton, je couds pas mal de patchwork, et actuellement vu le prix des frais de douane, si je commande aux USA, je me suis rabattue chez vous.
Merci encore, continuez a nous faire découvrir les loisirs créatifs.
Validé
Suis satisfaite des articles commandés.
Par contre peut-être revoir au niveau de l'emballage, car à chaque fois le facteur insiste fortement pour faire entrer le colis dans ma boîte et dernièrement la porte de la batterie des boîtes aux lettres est restée ouverte... on pouvait voir et accéder au courrier des autres résidents. Les emballages sont toujours défoncés. A revoir alors....
Validé
Tres belles laines et coloris
C'est la 2eme fois que j'achète un colis surprise special chaussettes et je suis toujours autant satisfaite
Juste un petit bémol cette fois ci l'une des laines etait une tres belle laine 100% laine /aig 4-5,donc pas vraiment requise pour des chaussettes! mais sera la bienvenue pour un autre projet
Envoi rapide
Je procéderai surement a un autre achat de ce colis surprise
Envoi rapide
Validé
J'ai fortement apprécié votre efficacité, et jamais une rupture après avoir passée une commande.
Pour faire mieux : - peut-être mieux approprié l'emballage des colis ( pour un petit colis un petit paquet ) pour 2 bobines de fil, 2 biais et 2 coupons de tissus j'avais un carton immense qui ne rentrait même dans la boite aux lettres.
Merci pour votre efficacité et bon courage à vos équipes.
Validé
Les tissus que j'ai reçus étaient de bonne qualité et ma commande s'est bien passée.
Dommage que vous utilisiez Colissimo pour vos envois, le livreur n'a pas voulu sonner et m'appeler et à laissé le colis à une voisine, alors que j'étais présente. Si le colis n'était pas rigide il l'aurait mis dans la boîte à lettres. Le mieux c'est un point relais mondial Relay.
Validé
Excellent rapport qualité prix des serviettes à broder
Je connais la qualité des serviettes et des draps de bain à broder. De très bonne qualité pour un petit prix. J’avais commandé des fils de coton à crocheter. Une erreur s'est glissée dans la qualité et le coloris d’un article. L’erreur est humaine et a été réparée dans les plus brefs délais sans restitution de la pelote incriminée
Validé
En fait je me suis trompée en choisissant le fil coton pour crochet. J'ai été surprise de la finesse du fil et je l'ai offert à une amie.
Peut être faudrait-il présenter les différents fils autrement ! Je ne sais pas trop mais je suis toujours très contente de ce que je reçois de Butinette.
Un gros MERCI
Validé
Rien à dire, les supports de mobile sont conformes, et à un prix très correct. La commande, l'envoi et l'arrivée en point relais ont été rapides.
C'était mon premier achat sur buttinette, et j'ai été agréablement surprise, ce qui n'est pas toujours le cas lorsque l'on découvre et fait un achat pour la première fois sur un site.
Validé
Colis arrivé en mauvais état. Livraison prévue le jeudi, il est arrivé le mercredi. Comme je n'étais pas là, le livreur a jeté le colis dans le jardin, par-dessus le portail. Il y a eu un orage avec de violentes averses. Le carton tombait en lambeaux... Heureusement, les articles à l'intérieur étaient tous emballés dans du plastique et n'ont pas été touchés. Mais s'il s'était agi de livres ou de tissus, les dégâts auraient pu être importants.
Validé
grand choix de produits pour des activités manuelles diverses et variées
du matériel pour construire et agrémenter sa crêche j'adore
des nouveautés régulières : par exemple broderie avec perles que je découvre
des prix abordables
je recommande
Validé
Suite à réception de ma commande, un article est arrivé abîmé, j’ai fait un e-mail accompagné d’une photo du dit article et le service client m’a gentiment répondu qu’un nouvel article m’allait être envoyé et que je n’avais pas à renvoyer celui endommagé. Merci BUTTINETTE.
Validé
Tissu conforme a ce que j'attendais. Pas si évident pour un tissu : on ne peut pas avoir de sensation tactile.
Par contre colissimo : pas au point. On annonce une date de livraison avec possibilité de changer ce que je fais. Finalement.le colis arrivé a une 3eme date.
Validé
Tout est parfait sauf l'emballage : pourquoi utiliser un grand carton qui ne rentre jamais dans la boîte aux lettres alors que les articles (souvent souples et non fragiles) peuvent être mis sous enveloppe et déposés par le facteur ou livreur dans la boîte aux lettres ??
Validé
Règle résistante à la chaleur
Règles résistante,
Je suis assez contente de mes règles. Dommage que les chiffres sont imprimés que sur l envers dû coup sur l endroit c'est à l envers. Les étiquettes collés sur l envers sont durs à enlevé et la colle reste sur la règle..le prix du port trop chers à mon goût, une enveloppe à bulle est suffisante ,au lieu une boîte en carton beaucoup trop grande pour 2 règles.
Validé
Formidable
Très bon site, on y trouve de très belles choses, j'ai pris une couverture personnalisée avec des photos, le rendu final est magnifique ainsi que de très bonne qualité, ayant déjà pris un drap de bain personnalisé pour mon fils, super qualité
Validé
J'ai franchement tout aimé comme mes précédents achats . Vous êtes parfaits en tout et surtout à l'écoute . C'est vers vous que je me tourne quand j'ai besoin de matériel . Bonne continuation . Cordialement .
Validé
grand choix de produits pour tant d'activités différentes
toutes les activités manuelles sont au rendez-vous
le matériel pour chacune d'entre elle est varié et à des prix abordables
des nouveautés qui nous font découvrir d'autres artisanats
amoureux (ses) du DIY vous trouverez votre bonheur
Validé
Je suis toujours satisfaite de vos produits qui sont de très bonnes qualités. C’est dommage qu’il n’y a plus couleur menthe pour les serviettes invités. J’aime bien offrir plusieurs pièces de même couleur.