Les produits proposés sont vraiment chouettes, et de grande qualité. Très large choix de thèmes et d’objets.
Par ailleurs, les délais de livraison sont revenus à la normale, manifestement. C’est un gros avantage. J’ajoute qu’après plusieurs commandes, dont certaines conséquentes, il n’a jamais rien manqué dans le colis, tout est toujours conforme.
Un tout petit bémol sur l’emballage. Je reconnais qu’emballer à la fois des noyaux de cerise, des pelotes de laine et des toiles à peindre n’est sans doute pas évident. Mais le colis est arrivé abîmé (merci La Poste qui l’a consolidé). Rien de grave.
Les produits fragiles (petits oiseaux en lot, par exemple) mériteraient une boîte plus rigide, sans doute.
Dans l’ensemble, je pense que j’ai bien fait de recommencer à me servir chez vous, après ces soucis de livraison. Continuez, vos produits sont beaux et parlent à ma créativité. Un mot pour les personnes qui répondent au téléphone : elles sont très polies, à l’écoute et professionnelles, merci à elles.
bonjour, j'ai aimé les petits kits créatifs rennes, pingouin hérisson, etc.. ils sont faciles à exécuter.
Par contre, j'avais commandé des paquets de marguerites et autre et j'ai été surprise de ne pas trouvé un petit morceau de tige sur chaque fleur, il faudrait le préciser sur le catalogue qu'il faut commander du fil pour faire les tiges ou rajouter la page où l'on peut commander le fil !
idem pour les rennes en bois il y a la feutrine à commander sur la catalogue à coté des rennes mais il n'y a pas les yeux et les pompons de ce fait ma commande est incomplète et je suis obligée soit de commander une deuxième fois avec les frais de port inhérents soit d'aller trouver ces articles près de chez moi chez un autre fournisseur, dommage
j'ai regretté de ne pas trouver le patron du tee shirt manches longues de la page 205 tissu dinosaure du petit garçon dans les tutos du site !!!
le site est facile à utiliser, intuitif. il met en lien facilement un tissu avec d'autres accordés. J'ADORE les exclusivités BUTTINETTE et les lots patchworks. on trouve très facilement un ou plusieurs tissus unis accordés à un motif. très belle et grande palette de couleurs de fils.
j'aimerais trouver davantage de boutons classiques et fantaisie pour le tricot
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10 avr. 2024
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la recherche des articles est trés facile d'accès et le produit démontré sur le site correspond exactement a ce que l'on reçoit à la livraison.Par contre je trouve qu'aux niveaux des aiguilles a tricotter il n'y a pas beaucoup de choix par rapport aux décorations apportées sur le produit. A part ce fait j'adore votre boutique et ce que vous y proposez cela donne des idées c'est super.
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10 avr. 2024
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Pour ma première commande de 4 articles, ma satisfaction est totale. Ma seule difficulté a été de choisir les éléments du mobile que j'ai conçu, tant le choix en boutique est vaste. Je reviendrai dans la boutique, sans aucun doute.
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17 avr. 2024
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Très satisfaite du temps de livraison et pour la qualité de l' eponge c'est correct. Le seul bémol c'est que vous n'ayez pas joint de catalogue je suis toujours obligée de l'emprunter à une amie
Entreprise sérieuse, plusieurs commandes chez eux et je n ai jamais été déçue. Si vous avez un souci avec un colis, ils sont très à l écoute. Service après-vente au top .
Bonjour le seul problème que je reproche c'est que le colis était beaucoup trop grand par rapport au contenu la moitié du carton était composé de papier bulle
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18 avr. 2024
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Un site pratique, facile et très complet. J'y trouve toujours mon " bonheur".
Les livraisons sont généralement rapides et toujours impeccables.
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il y a 13 jours
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Que faire de mieux ? peut-être (lorsque le client est en Alsace) accélérer la livraison, il faut beaucoup de patience pour se faire livrer...
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10 avr. 2024
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La rapidité de l 'envoi. Seul bémol, le prix du port qui dépasse celui du produit.
Je pense que cela ne dépend pas de vous.
Cordialement
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22 avr. 2024
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Tout est conforme a ce que j'ai commandé,livraison dans les temps,conditionnement impeccable c'est bien a bientôt merci
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il y a 2 jours
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diversité, qualité, prix
j'aime la diversité de vos produits, leurs qualité et les prix relativement accessibles...
Les recherches sont aisées!
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il y a 11 jours
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L’originalité des produits, l’envoi rapide et la qualité de ma broderie. Pour 1 premiere commande, je suis ravie.
Merci
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il y a 2 jours
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Matériel conforme au descriptif.
Réactivité immédiate et positive suite à un problème de quantité.
Merci
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.