Excellentes qualités, prix des produits et, pas mal de choix d'articles. Cependant, un petit bémol sur le conditionnement des articles en livraison, qui est un peu trop excessif à mon goût. Pour un seul petit bonnet, l'emballage est aussi gros qu'une boîte à chaussures. Ce qui a presque cassé ma boîte aux lettres, car le facteur a dû forcer pour la faire entrer. C'est la deuxième fois que cela se produit, sauf que pour les fois précédentes l'emballage était légèrement moins gros mais toujours assez pour des chaussures ! Parfois, j'ai eu droit à un emballage plat et fin, ce qui était parfait, mais c'est rare. En dehors de cette petite remarque , excellente boutique.
Je prends sur mon temps pour vous écrire que je suis mécontent de votre dernière livraison.. mais je ne suis paz certain que cela servira à quelquechose.. je suivrai donc le résutat et.. si vous ne changez rien je continuerai à dévaluer vos prestations.
J'ai commandé une casquette et un produit de nettoyage de casquette. ce dernier était en rupture de stock..
1er erreur ce n'était pas indiqué sur votre site
2eme erreur : plutot que de me proposer si je préferais reporter l'achat du produit de nettoyage et récuperer ma casquette, vous avez décidé sans mon avis de faire attendre ma commande en attendant que le produit en rupture de stock soit livré
3) au bout de 10 jours n'ayant pas de vos nouvelles c'est moi qui vous ai demandé des nouvelles et qui ai demandé d'annuler la commande du produit de nettoyage.
Tout cela est bien mal géré et ne tient pas compte de l'avis et des attentes du client
Cordialement
Plutôt bien renseigné sur la livraison. Après un échec de livraison ( nous ne pouvons pas toujours être présent, nous travaillons aussi) j'ai été contacté par mail, avec plusieurs solutions. J'ai donc choisi la livraison en point relais poste. Je préfère cela, Plutôt qu'un livreur qui essaierai de mettre le colis de force dans la boîte aux lettres. Cela c'est très bien passé.
L'article commandé a répondu à mes attentes. Même mon p'tit fils m'a félicité de mon choix. Vôtre logistique est très satisfaisante de la commande à la réception du colis
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26 mars 2024
Avis validé
Professionnalisme
Rien
Trouver une solution pour que la taille soit la même sur les couvre-chefs quel que soit le fabricant.
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11 mars 2024
Avis validé
J'ai trouvé LE chapeau que je cherchais depuis longtemps !
Réactivité et excellent suivi de commande
Parfait- je recommande !
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22 mars 2024
Avis validé
site sérieux et articles de qualité
commande arrivée rapidement, très bien emballée, articles de qualité et retour très faciles, je recommande ce site.
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28 mars 2024
Avis validé
Il faudrait ajouter plus de bandes de…
Il faudrait ajouter plus de bandes de liège, 2 parfois insuffisantes. A part cela, rien à dire, tout ok, parfait.
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25 mars 2024
Avis validé
Livraison plus que rapide , et toujours dans un trés bon emballage. Ne changer rien , continuer comme cela .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.