J’apprécie beaucoup la qualité des vignerons distribués par Mundovin. La fréquence des emailings fait que je me laisse souvent tenter par leurs offres.
Ils sont également très réactifs. Malheureusement, ils ne donnent pas d’autres possibilités que d’être livré par Chronopost, qui n’est pas fiable, totalement imprévisible même en demandant les livrer en point relais.
Bonjour
j'ai déjà répondu hier
en rappel j'avais commandé 6 bouteilles de thierry Allemand à 84€ pièce et je vous avais réglé le tout et oh! surprise le lendemain matin la commande m'a été remboursée
le surlendemain je constate que les prix de ce récoltant avaient largement augmentés 290€ à plus de 320€ la bouteille
je comprends votre erreur mais dans ce cas vous auriez pu me faire un geste commercial suite à ma 2ème commande sur votre site
Quand on se trompe de prix à ce point on fait un beau geste!!
mais que nenni
alors monsieur ou madame quand on affiche un prix on si tient ! même sur le net
bien à vous
cordialement
un client très très déçu commercialement parlant
RICHARD
Parfait livraison express produits très bien emballés
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il y a 7 jours
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il y a 13 jours
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Livraison et produits excellents.
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15 nov. 2023
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J’apprécie beaucoup la qualité des vignerons distribués par Mundovin. La fréquence des emailings fait que je me laisse souvent tenter par leurs offres.
Ils sont également très réactifs. Malheureusement, ils ne donnent pas d’autres possibilités que d’être livré par Chronopost, qui n’est pas fiable, totalement imprévisible même en demandant les livrer en point relais.
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14 nov. 2023
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Le choix des vins est impressionnant et la rapidité de livraison très appréciable
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11 nov. 2023
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7 nov. 2023
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livraison rapide conforme à la commande, vins très bien protégés dans un emballage recyclable
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7 nov. 2023
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6 nov. 2023
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6 nov. 2023
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31 oct. 2023
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Malheureusement, il y a eu une erreur de stock sur leur site web et le vin que j'avais commandé n'a pas pu être livré. Mais ils m'ont envoyé un message rapidement et m'ont remboursé.
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28 oct. 2023
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21 oct. 2023
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21 oct. 2023
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Customer service insufficient
Customer service is very slow to reply and not at the same level of the quality of their wines and their delivery service(that indeed is fast and precise).
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19 oct. 2023
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Commande passée facilement sur le site et livrée très rapidement dans un emballage de qualité pour protéger les vins. J'attends maintenant avant de déguster les vins !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.