mundovin.com

Avis:

Il a fallu que j'appelle pour comprendre le pourquoi du retard dans la livraison de ma commande. Aussitôt, mon interlocuteur m'a donné une explication plausible. Cela aurait été parfait si le pourquoi du comment avait été spécifié lors de ma commande initiale. En outre, mes deux commandes ont fait presque 800 euros... pourquoi ne pas procéder automatiquement à une remise de 5% somme toute méritée?

a deux jours de chercher un MAC VIN que je n'arrivais pas à trouver sur Paris, Votre commercial m'a certifié quand passant la commande de suite avec le transport pa DHL je le recevrais sans problème . je lui ai fait confiance et je recevais cette bouteille quelques heures avant mon départ pour un mariage dans le Cher. Bravo

Je commande régulièrement du vin sur Internet, mais le service offert par ce site est tout simplement impeccable. Dès la navigation sur le site, on sent une véritable expertise : la sélection est pointue, allant de domaines prestigieux à de petites pépites de vignerons indépendants. Les fiches descriptives sono précises et m'ont beaucoup aidé dans mes choix. Côté logistique, c'est un sans-faute. La livraison a été extrêmement rapide et, point crucial pour moi, l'emballage était ultra-sécurisé. Les bouteilles sont arrivées dans un état parfait, protégées par un packaging innovant et robuste. Enfin, je tiens à souligner la réactivité du service client qui a répondu à ma question sur un millésime en moins d'une heure avec une grande courtoisie. Bref, une boutique en ligne fiable, élégante et professionnelle. Je recommande vivement à tous les amateurs de bons crus. Je repasserai commande très prochainement !

Expérience désastreuse suite à la négligence du logisticien. Mais équipe de Mundovin très réactive pour régler le problème d où l appréciation globale très positive. Colis attendus lundi à paris après avoir été envoyés à Bordeaux. Cross fingers.

Super sélection, programme de fidélité et un magnifique cadeau cette année pour mon anniversaire sous forme de bon d’achat. Bref c’est parfait !

Je trouve des vignerons que j’apprécie, livrés à la maison (j’habite la campagne...), que demande le le peuple ?

De belles bouteilles mais à des prix pas toujours compétitifs par rapport à la concurrence en ligne. Le programme Fidélité est perfectible.

C'est la première fois que je commandais sur Mundovin et ça ne sera pas la dernière :) J'ai trouvé mon champagne à un prix hyper compétitif, l'expérience de navigation et de commande sur le site est parfaite et il y a du choix. J'ai été livrée dans un délai très court, par un transporteur sérieux et les bouteilles étaient très bien protégées par l'emballage. Je recommande ++

Commande parfaitement emballée donc arrivée sans encombre avec DHL Express Premium. Belles bouteilles qui patientent sagement dans la cave avant d'être dégustées. Excellent choix donc vraiment rien à redire !

Une très belle offre et un service toujours aussi efficace. Seul bémol : la navigation sur le site entre régions/domaines n'est pas très ergonomique.

Livraison rapide et efficace. L'emballage était soigné et le service est très professionnel.

Impeccable, merci, rapide et professionnel

Maison sérieuse, et contact agréable.

Rapide et efficace

Service au top. Vous avez un pb avec le transporteur, appelez Mundovin, ils vont gérer le problème.

Service et livraison rapide. Top

Livraison DHL rapide et sérieuse. Les tarifs et le choix des vins présents sur le site sont attractifs. Reste à déguster !

tout c est tres bien passe