J’ai passé une commande le 9 novembre. La livraison était prévue entre le 20 et le 22 novembre. J’en avais besoin pour un cadeau d’anniversaire le 25 novembre. J’ai reçu ma commande aujourd’hui (29 novembre)
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10 déc. 2023
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je n'ai aucune nouvelle de mon achat depuis le 2/12!!!
Vous etes injoignables au téléphone
j'attends toujours de vos nouvelles car c'est évidement un cadeau de Noël
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Réponse de artphotolimited.com
11 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre avis, comme évoqué par mail votre colis vous sera livré cette semaine, veuillez nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté.
Loris - ArtPhotoLimited
1 nov. 2023
Avis validé
Fixations à revoir
Le bois du cadre est de bonne qualité. Par contre les fixations sont à revoir. L'une d'entre elles passait à travers le fond en carton et une autre ne tenait pas.
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24 juil. 2023
Avis validé
Joli mais qualité pas au rendez-vous
Je m'attendais à ce que la photos soit plus nette et la photo est arrivée avec 2 coins qui commencent à se décoller de l'aluminium (achat sans plexiglas)
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Réponse de artphotolimited.com
26 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet incident, je vous invite à contacter notre service client qui saura vous trouver une solution au plus vite.
Merci pour votre avis,
Loris - ArtPhotoLimited
17 déc. 2023
Avis validé
La qualité est décevante et la livraison a été calamiteuse puisque balancer par dessus la clôture dans l'herbe mouillée
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24 déc. 2023
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Très déçu commandé le 15-12 et pas encore reçu !!!
La livraison devait arriver avant noël … on attend toujours
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11 déc. 2023
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Cadre arrivé cassé à plusieurs endroits
Pas de renforts derriere
Qualité plus que médiocre
Très déçu
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande et comprenons votre déception. Si vous aviez contacté notre service client dans les 30 jours suivant la réception, nous aurions pu prendre des mesures immédiates pour résoudre le problème, conformément à notre garantie. Nous sommes désolés pour tout inconvénient.
Loris - ArtPhotoLimited
20 déc. 2023
Avis validé
La qualité d'une des photos est assez moyenne (grain épais) et une autre a été montée a l'envers !
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30 déc. 2023
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Publicité mensongère sur le site sur la livraison avant noel et colis mal emballé
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce délai de livraison imprévu et pour ce colis mal emballé qui ne reflète pas la qualité de nos produits. Merci de votre compréhension et de vos commentaires.
Loris - ArtPhotoLimited
23 déc. 2023
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Délais trop longs. Commande passée 15 jours avant Noël ! Pas encore arrivée
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison pendant la période des fêtes. Nos équipes ont fait leur maximum pour expédier en urgence les colis. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Loris - ArtPhotoLimited
17 mai 2023
Avis validé
Le tirage est vraiment de mauvaise qualité Je suis vraiment déçue
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.