Résumé des avis
Les clients apprécient la grande qualité des produits, la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi qu'un emballage soigné et protecteur. Le service client est souvent décrit comme réactif, efficace et courtois, avec des interventions efficaces en cas de problème. L'encadrement séduit par sa diversité et sa finition, et la richesse du catalogue ainsi que la variété de l'offre sont fréquemment plébiscitées. Malgré un prix parfois élevé, certains clients estiment que la qualité justifie cet investissement. Néanmoins, quelques clients relèvent des défauts ou des attentes non satisfaites concernant la qualité des produits. Certains signalent des retards de livraison ou des créneaux non respectés, ainsi que des manques ou dommages à la réception malgré un emballage soigné. Des défauts de montage ou de qualité concernant l'encadrement sont aussi mentionnés, et plusieurs clients expriment leur déception face au rapport qualité/prix jugé parfois insuffisant.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisartphotolimited.com
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Les protections sur les coins du cadre sont très éfficace mais il manque une protection pour le verre de la photo qui est inexistante . Du papier bulle pour le protéger lors du voyage est une option . Sinon l'envoi est correct . L'emballage carton est résistant car j'ai voyagé en avion et il manquait cette protection de la vitre auquel j'ai palié avec ce papier bulle pour éviter qu'elle se brise .
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la protection des coins du cadre et la résistance de l’emballage carton vous aient satisfait, y compris lors du transport en avion. Nous prenons également bien note de votre remarque concernant la protection de la vitre, notamment l’ajout éventuel de papier bulle pour renforcer la sécurité sur ce point.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
Les photos sont de qualité toutefois concernant celle de Brigitte BARDOT en jeep, avec ses chiens, j'aurais aimé qu'elle soit recadrée sur la jeep au lieu d'avoir un plan plus large.
Les différents encadrements proposés peuvent convenir au plus grand nombre. Ils sont bien réalisés.
Je suis enchantée de ce site et ne manquerai pas de recommander des photos encadrées le cas échéant... car le choix des acteurs est assez large!
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité des photos et des encadrements vous ait pleinement satisfaite 😄🖼️✨.
Les photos proposées sont des originales, nous ne pouvons pas modifier le cadrage de la photo d'un photographe.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos et créations encadrées ! 📸✨
Validé
De magnifiques photos, un envoi très rapide et bien.emballé, excellente courtoisie avec Le client. Je trouvais la photo tirée en grand bien + claire que vue sur le site et après explications et discutions, ils ont décidé de l'en envoyé une autre d'après mes souhaits en me laissant le 1er tirage encadré.
Un immense merci...].
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité des photos, la rapidité de l’envoi et notre service client vous aient pleinement satisfait 😄📦🖼️✨. Je suis également heureuse que nous ayons pu ajuster le tirage selon vos souhaits.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos ! 📸✨
Validé
J'ai fait plusieurs commandes chez artphotolimited et j'ai toujours été ravie que ce soit la qualité des photos ,l'encadrement ou le soin apporté à l'emballage du colis.
Je suis donc très satisfaite et les recommande.
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Je suis ravie que vos différentes commandes vous aient toujours satisfaite, que ce soit la qualité des photos, l’encadrement ou le soin apporté à l’emballage. 🌟🖼️
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photographiques ! 📸✨
Validé
Un client très satisfait
J'ai apprécié le professionnalisme et le soin particulier que vous avez apporté au suivi de ma commande. Le tableau est bien arrivé à sa première destination en France. Il arrivera ici au Maroc très prochainement. C'est avec hâte que j'ai envie de le découvrir. Je ne puis donc le photographier lorsqu'il prendra enfin place au bord de l'océan. Que pouvez-vous faire de mieux ? D'élargir vos pays de destination. Il y a un potentiel de clients occidentaux important ici au Maroc. Merci encore et bonne continuation.
Réponse de artphotolimited.com
Merci infiniment pour votre message ! Je suis vraiment ravie que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le soin apporté à l’envoi 📦✨. Je suis certaine que le tableau trouvera une très belle place une fois arrivé au Maroc, surtout au bord de l’océan… quel cadre magnifique pour l’accueillir 🌊🖼️.
Votre suggestion concernant l’élargissement des pays de destination est très pertinente. Je la transmets à l’équipe concernée : c’est exactement grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à nous améliorer et envisager de nouveaux pays à livrer 🌍💡.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles créations photos, où que vous soyez ! 📸💛
Validé
Très beau rendu avec l’impression en plexiglass. Envoi rapide et emballage impeccable. Livreur très arrangeant et efficace. Une 1ere acquisition parfaite
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le rendu en plexiglass, la qualité de l’envoi, l’emballage ainsi que la livraison vous aient pleinement satisfaite pour cette première acquisition.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
Site très sérieux . La commande est expédiée rapidement . Ils sont très réactifs pour répondre aux mails quand on a une question, même après la réception de notre colis .
Les photographies sont magnifiques .
Je recommande vivement ce site.
Gaelle
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup Gaelle pour votre retour ! Je suis ravie que notre sérieux, la rapidité d’expédition, notre réactivité et la qualité des photographies aient été à la hauteur de vos attentes. 🌟🖼️
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos ! 📸✨
Validé
Très belle qualité de photos
Photos conformes aux descriptifs et livrés vite. Je n'hésiterai pas à recommander sur le site et à le recommander.
Un gros bémol est l'impossibilité d'appliquer plusieurs filtres sur le site web car avec un catalogue aussi vaste, il faut avoir du temps devant soi. Si ce problème est réglé, j'y retournerai avec plaisir. L'autre point est qu'il faudrait pouvoir choisir la qualité du tirage photo : mat, brillant, .... A part ça, bonne expérience et photos sur le site conforme à ce que l'on reçoit.
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour détaillé ! Je suis ravie que les photos et la livraison vous aient pleinement satisfaite 😄📦🖼️.
Pour faciliter la recherche dans notre catalogue, une barre de recherche est disponible : il suffit de taper les mots-clés souhaités. Nous proposons également les photos par thématique, ce qui peut vous aider à naviguer plus rapidement 📸✨.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour vos prochaines créations photos ! 💛🖼️
Validé
Satisfaction très positive, surtout les points point de vue.
Le site avec toutes les photos et très chouette,
La commande très facile à faire
La livraison a été parfaite.
Je conseillerais à d’autres Carte très contente de tout
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience ait été très positive, que le site, la commande et la livraison vous aient pleinement satisfaites, et que vous recommandiez nos services. 🌟🖼️
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos ! 📸✨
Validé
Achat coup de foudre,cher....
Belle finition en boite amerloque...
Les details sont là,magnifique...
Manque juste la boucle d'accrochage...
Dommage
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’œuvre vous plaise et que la finition vous ait séduit. Concernant l’accrochage, nos cadres sont généralement conçus pour être installés via le châssis ou les systèmes de fixation arrière, mais nous prenons bien note de votre remarque sur l’absence d’élément dédié selon votre attente.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
La photo est iconique. Par contre la qualité du cadre (en plastique) et de la vitre (en plastique) laisse à désirer. Pour ce tarif, j'aurai pu apporter ce tirage chez un encadreur qui m'aurait fait un bien meilleur encadrement.
De plus, il à fallu que je repositionne quasiment tous les systemes de fermeture arrière du cadre qui été non fixés.
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que la photo vous plaise et que vous la trouviez iconique. 🌟🖼️
Concernant l’encadrement, nos cadres sont effectivement en finition légère pour rester cohérents avec certains formats et limiter le poids, avec une protection en plexiglas plutôt qu’en verre. Cela permet aussi une meilleure sécurité lors du transport. Les systèmes de fermeture arrière sont normalement contrôlés avant expédition, et votre remarque est précieuse pour renforcer ce point de contrôle.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail et voir si une solution est possible. 📧
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photographiques ! 📸✨
Validé
Mauvais contrôle avant expédition : J'ai commandé et reçu il y a quelques semaines une grande photo au format poster sous cadre bois (chêne) et passe-partout, l'ensemble étant donc assez lourd. La livraison (rapide) s'est effectuée sans problème, l'emballage ne montrant aucun signe de dégradation. Au déballage, j'ai néanmoins constaté que le cadre en bois de chêne portait de nombreuses éraflures sur ses 2 cotés les plus longs : indice évident d'un stockage, avant vente, dans de mauvaises conditions, probablement à même le sol et sur une surface rugueuse (graviers ou autres éléments perforants ?) Ces impacts à la surface du bois n'étant pas trop visibles, sauf lors d'un examen de très près, j'ai décidé de conserver l'article. Néanmoins, je considère cet incident comme inacceptable notamment compte-tenu du prix d'achat (plusieurs centaines d'euros).
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour détaillé.
Je comprends votre déception face à l’état du cadre reçu, surtout pour une pièce aussi importante.
Nos cadres en bois sont pourtant fabriqués et vérifiés à la main avant expédition, mais un incident ponctuel peut malheureusement survenir. Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre commande et trouver une solution adaptée 🖼️🤝.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez ArtPhotoLimited pour une expérience à la hauteur de vos attentes ! 📸✨
Validé
Qualité de l'emballage des produits , Qualité des produits fidèles aux informations visibles sur le site - choix du système de livraison pas optimal
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de l’emballage et des produits, conformes aux informations du site, vous aient satisfait. Nous prenons également bien note de votre remarque concernant le système de livraison, afin d’améliorer ce point.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
Le cadre et la photo sont de qualité.
L’envoi est soigné et rapide. La photo et le cadre sont magnifiques.
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’envoi, la photo et le cadre vous aient pleinement satisfait.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
photos vintages
C’est la première fois que je commande des photos sur ce site, les avis étaient bons donc je n’ai pas hésité à me faire plaisir en commandant 3 photos en petit format. faites attention à l'année des photos car elles ont une qualité argentique, vintage assuré !
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour, Perrine ! Effectivement, les photos plus anciennes sont des tirages argentiques, ce qui leur donne ce charme vintage et ce grain naturel si particulier 📸✨.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos ! 🖼️✨
Validé
Superbe cliché (verso à revoir)
Superbe cliché, encadrement sobre avec passe-partout, rien à dire sur le recto. Le verso, en revanche, n'était pas à la hauteur (papier kraft à moitié décollé et sur deux côtés seulement, et pas de la même taille = non présentable pour un cadeau, j'ai dû tout refaire...).
Ceci dit, passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
François DUFOUR
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour, François ! Je suis ravie que le cliché et l’encadrement vous plaisent 😄🖼️✨. Je note votre remarque concernant le verso et l’emballage, et je la transmets à notre équipe pour améliorer nos finitions.
Je vous souhaite également d’excellentes fêtes de fin d’année et à très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos ! 📸✨
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Exzellente Auswahl. Brillante Bilder. Einfache Menüführung Komplikationslose Abwicklung.
Réponse de artphotolimited.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Auswahl, die Bildqualität, die einfache Navigation auf unserer Website und die unkomplizierte Abwicklung gefallen haben.
das Team von ArtPhotoLimited
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Taille parfaite du cadre . Belle finition, les fixations pour fermer le cadre son très pratiques.
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la taille du cadre, la finition et le système de fixation vous aient satisfait.
l'équipe d’ArtPhotoLimited
Validé
Après un achat de 2 photos qui m’a entièrement satisfaite j’ai effectué un achat qui n’allait pas chez moi J’ai pu retourner la photo et j’ai été rapidement remboursée Depuis j’ai passé une nouvelle commande
Réponse de artphotolimited.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vos précédentes commandes et le retour aient été traités rapidement et à votre satisfaction 😄🖼️✨.
À très bientôt chez ArtPhotoLimited pour de nouvelles découvertes photos et créations ! 📸✨
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Livraison rapide à domicile. Colis impeccable
Réponse de artphotolimited.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison à domicile ait été rapide et que votre colis soit arrivé en parfait état.
l'équipe d’ArtPhotoLimited