artphotolimited.comAvis:
429 avis au cours des 12 derniers mois1 357 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour artphotolimited.com
19 févr. 2024
Avis validé
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8 mars 2024
Avis validé
Décu par la profondeur du Noir&Blanc
Décu par la qualité d'impression de la photo. Le rendus sur les Noirs&Blancs ne sont pas aussi prononcés et intense que laise croire le site.
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Réponse de artphotolimited.com
11 mars 2024
Bonjour,
Merci pour vos retours, nos équipes font de leur mieux pour proposer le meilleur rendu des nuances de noir et blanc selon le style des photographies. Nous prenons en compte votre retour afin de pouvoir proposer la meilleure expérience à nos clients dans le futur. Notre service client reste à votre disposition si besoin.
Loris
6 mars 2024
Avis validé
Photo bien reçue dans un emballage satisfaisant. Le tirage de la photo est un peu pâle, elle manque de contraste.
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25 févr. 2024
Avis validé
Emballage très léger.
Pas de système d'accrochage au mur pour le cadre.
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2 mars 2024
Avis validé
Rapport qualité prix très moyen
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17 mars 2024
Avis validé
Livraison laborieuse
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Réponse de artphotolimited.com
26 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre processus de livraison pour garantir une expérience fluide et satisfaisante pour nos clients. Votre retour nous est important et nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour corriger la situation. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Loris
31 janv. 2024
Avis validé
Global
Qualité des photos, encadrement et délais de livraison au top.
Encore un peu cher en revanche, malgré les offres promotionnelles nombreuses.
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Réponse de artphotolimited.com
5 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour vos commentaires positifs sur la qualité des photos, de l'encadrement et des délais de livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur les prix et n'hésitez pas à suivre nos actualités pour de nouvelles opportunités.
A très vite sur la galerie
Loris - ArtPhotoLimited
19 janv. 2024
Avis validé
Très beau tableau
Je suis contente de mon tableau mais je trouve que c'est très très cher.
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre tableau. Nous comprenons que nos produits puissent sembler onéreux. Il est important de noter que nos photos proviennent de grandes collections officielles, ce qui peut influencer le prix. De plus, chaque édition est réalisée avec soin en atelier par nos agents. Nous espérons que malgré cela, le tableau apporte une grande valeur à votre espace.
Loris - ArtPhotoLimited
4 févr. 2024
Avis validé
Les prix restent un peu élevés
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26 janv. 2024
Avis validé
Qualité, rapidité
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7 févr. 2024
Avis validé
belle prestation
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12 févr. 2024
Avis validé
Rapidité .
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4 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Avis validé
Société absolument non concernée par l’écologie. Ils ne peuvent traiter un problème de casse de cadre inhérent au transport autrement que par la destruction de la photo (160 cm par 100 cm, taille musée, intacte malgré le cadre cassé) pour ré-envoyer un nouveau cadre avec une nouvelle impression de photo… Ne pas appliquer une destruction systématiquement et adapter ses process peut parfois vous faire gagner du temps, de l’argent et moins polluer. J’ai gardé mon cadre cassé…..
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29 janv. 2024
Avis validé
Qualité très bonne mais retard de 5 jours pour la livraison et un des coins de la photo en aluminium est abîmé
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Réponse de artphotolimited.com
30 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce délai et pour cet incident, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution pour votre tableau abîmé rapidement.
Loris - ArtPhotoLimited
20 janv. 2024
Avis validé
Le cadre est arrivé dégradé, et la photo n’est pas très nette
Le rapport qualité / prix moyen
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le cadre est arrivé dégradé et que la qualité de la photo ne répond pas à vos attentes. Nos équipes s'efforcent constamment de trouver les meilleures photographies, nous sommes engagés à améliorer continuellement la qualité de nos photos, merci pour vos retours.
Loris - ArtPhotoLimited
10 févr. 2024
Avis validé
J’commander plusieurs fois et là le cadre est abîmé !! Déçu cdl jpierre poullard.
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Réponse de artphotolimited.com
6 mars 2024
Bonjour M. Poullard,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre cadre est arrivé abîmé cette fois-ci. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que les commandes sont garanties et qu'il faut contacter nos services au plus vite après la réception de la commande afin que nous puissions vous trouver une solution. Loris
9 févr. 2024
Avis validé
Service après vente pas très agréable. Pas très à l’écoute du client.
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Réponse de artphotolimited.com
6 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité. Loris
27 nov. 2023
Avis validé
Une plaque photo aluminium est arrivée endommagée (coins de la plaque aluminium tordus par des chocs lors de leur transferts - coins rigides de protection absents)
Le service client m’a indiqué remettre en impression une nouvelle plaque et me la renvoyer ; mais je n’ai plus de nouvelles et ne réussis pas à me recontacter à mon compte client.
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18 juin 2023
Avis validé
Grand choix de belles photos mais j'avais demandé une bordure blanche pour ne pas rogner la photo à l'encadrement surtout une photo d'ours qui va jusqu'au bord de la photo. Je n'ai pas eu de réponse et les photos sont arrivées sans la marge.
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