Belle qualité de produits.
Envoi plutôt rapide.
À ameliorer: le contenu des sachets il manquait des chevilles ce qui fait que la structure bougeait au montage. Heureusement les meubles sont de qualité c'était une belle surprise.
Le suivi de l'envoi est à ameliorer : l'entreprise doit communiquer le suivi des colis ET la bonne adresse, je me suis retrouvée livrée sans information préalable à 5km de mon lieu d'habitation car le mot "lieu-dit" indiqué n'a visiblement pas été transmis au livreur. De même je n'avais pas de SMS ou mail de livraison pour le jour J, j'ai dû me libérer pour récupérer ma commande.
Si cela est amélioré je recommanderais sans hésiter.
Commande passé le 6 juillet expédié le 8 et bloqué depuis le 11 sur le site de livraison....et rien..rien ne se passe tous le monde s en fiche et le vendeur en premier lieu. Impossible d obtenir l annulation et le remboursement, aucune livraison en cours ou à venir, bref c est l impasse et c est le client qui subit ces incompétents incapable de régler un problème pourtant simple. Aucun geste commercial ou ne serait-ce que le remboursement des frais de port, Bref à éviter marre de ces pseudo professionnel qui n assume pas leurs responsabilités !!
Commande passé le 6 juillet expédié le 8 et bloqué depuis le 11 sur le site de livraison....et rien..rien ne se passe tous le monde s en fiche et le vendeur en premier lieu. Impossible d obtenir l annulation et le remboursement, aucune livraison en cours ou à venir, bref c est l impasse et c est le client qui subit ces incompétents incapable de régler un problème pourtant simple. Aucun geste commercial ou ne serait-ce que le remboursement des frais de port, Bref à éviter marre de ces pseudo professionnel qui n assume pas leurs responsabilités !!
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12 juil. 2024
Avis validé
défaut dans la structure du lit de camp "HAUKI" Impossible de clipser la 2éme barre du…
Impossible de clipser la 2éme barre du lit de camp, il manque un demi centimètre, photo à l'appui. je suis déçue car on ne peut pas tendre la toile à fond!
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28 avr. 2024
Avis validé
Grande facilité de dialogue avec le client
Grande facilité de communication (en français) et grande ouverture aux demandes du client maladroit. Mon erreur de commande a entièrement été endossée et gérée par l'entreprise.
Produit de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix
Montage à réaliser. (générosité dans les composants à utiliser)
Malgré le manque de certains détails, le montage a été abouti.
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7 nov. 2023
Avis validé
achat de pieds de table en acier, satisfait de l'achat qui correspond à la description. reçu en 5 jours, c'est très rapide. Peut-être pas assez bien emballé car ils ont reçu un coup et cela fait décoller le vernis. J'en fait mon affaire; mais ce point (emballage) peut être amélioré.
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26 janv. 2024
Avis validé
produit de qualité!
Satisfaite de mon achat, c'est le deuxième que j'achète, toujours contente, de bonne qualité, s'intègre parfaitement dans mon intérieur, beau rendu!
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29 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide, annoncée 3-5jours, livrée en 2jours. Très bien emballée et qualité top !! Surtout pour le prix !
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23 déc. 2023
Avis validé
PRODUIT N'EXISTANT PAS SUR D'AUTRES SITES DANS LA COULEUR CHOISIE;
PRIX TRES RAISONNABLES ET DELAIS IMPECCABLES