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Avis:

82 avis au cours des 12 derniers mois426 avis au total  

4,40
Bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

27 juil. 2024
 Avis validé
Belle qualité de produits. Envoi plutôt rapide. À ameliorer: le contenu des sachets il manquait des chevilles ce qui fait que la structure bougeait au montage. Heureusement les meubles sont de qualité c'était une belle surprise. Le suivi de l'envoi est à ameliorer : l'entreprise doit communiquer le suivi des colis ET la bonne adresse, je me suis retrouvée livrée sans information préalable à 5km de mon lieu d'habitation car le mot "lieu-dit" indiqué n'a visiblement pas été transmis au livreur. De même je n'avais pas de SMS ou mail de livraison pour le jour J, j'ai dû me libérer pour récupérer ma commande. Si cela est amélioré je recommanderais sans hésiter.

Avis négatif le plus pertinent

18 juil. 2024
 Avis validé
Commande passé le 6 juillet expédié le 8 et bloqué depuis le 11 sur le site de livraison....et rien..rien ne se passe tous le monde s en fiche et le vendeur en premier lieu. Impossible d obtenir l annulation et le remboursement, aucune livraison en cours ou à venir, bref c est l impasse et c est le client qui subit ces incompétents incapable de régler un problème pourtant simple. Aucun geste commercial ou ne serait-ce que le remboursement des frais de port, Bref à éviter marre de ces pseudo professionnel qui n assume pas leurs responsabilités !!
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Avis pour https://www.ecdgermany.de/fr

13 févr. 2024
 Avis validé
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3 déc. 2023
 Avis validé
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1 déc. 2023
 Avis validé
J’ai reçu la dameuse dans un colis qui était en bon état Mais en ouvrant le colis le tube de la poignée supérieure et une des 2 rallonges étaient aplaties Ces tubes sont redressables à la pince mais au risque de les fendre Peut on me les remplacer? Cordialement
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9 juin 2024
 Avis validé

Pieds de meubles

Plusieurs pieds de meubles commandés, pas assez bien emballé toujours arrivé abimés.
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