kapten-son.com/fr/
Avis:

795 avis au cours des 12 derniers mois4 821 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 17 août 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
kapten-son.com/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 déc. 2023
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Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation... Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié.. Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas... Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.

l'avis le plus négatif

7 mai 2023
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Bonjour, J'ai acheté une montre chez vous pour ma femme à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Je reçois le mauvais produit! Donc la surprise est totalement gâchée. Le pire c'est que vous me faites payer pour retourner le colis chez vous et que vous ne répondez même pas à mon mail de réclamation!! Ce n'est absolument pas normale. Vous n'êtes pas sérieux! Et pour finir, j'avais 15% de remise avec un code promo dont je ne pourrais plus bénéficier! C'est la deuxième fois que je commande chez vous, je ne le referais plus, on a l'impression de se faire arnaquer... Très déçu !!! Bonne réception. Mr Yjjou 00336 58 74 98 77 a.yjjou@hotmail.fr
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Avis pour kapten-son.com/fr/

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Hey Marie-Antoinette ⚓, Un grand merci pour tes 4⭐ ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu sois satisfaite de ta commande😍. Si tu as des idées pour que nous puissions atteindre les 5⭐, partage les nous par email. Nous te répondrons au plus vite. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 3 jours
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il y a 2 jours
Hey Aurore⚓ Nous sommes très heureux que tu aimes ton nouveau produit🤩. Nous espérons sincèrement que tu pourras en profiter le plus longtemps possible Bien cordialement, ton équipe Kapten&Son 🥰
il y a 3 jours
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il y a 2 jours
Hey Kapten ⚓! Nous sommes ravi d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de nos services. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espèrons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 3 jours
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il y a 2 jours
Hey Patricia⚓! Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍 Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 4 jours
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Superbe article, la livraison a été retardée avec une info de prévenance du site donc pas de surprise.
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il y a 2 jours
Hey Sabine⚓ Merci beaucoup pour ton super avis !😍 Nous en sommes très heureux & te souhaitons une très belle journée, ton équipe Kapten & Son ❤️
il y a 4 jours
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Livraison très rapide et soignée ; et le sac est magnifique
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il y a 2 jours
Hey Isabelle⚓ Nous sommes très heureux que tu aimes ton nouveau produit🤩. Nous espérons sincèrement que tu pourras en profiter le plus longtemps possible Bien cordialement, ton équipe Kapten&Son 🥰
il y a 4 jours
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Très bonne expérience, le sac est très beau, merci
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il y a 2 jours
Hey Laeticia ⚓, Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi 😍 Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible. Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 5 jours
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Très contente de la qualité du sac et des délais de livraison. Seul bémol, le service client difficile à joindre et le fait qu’on ne demande pas de numéro de téléphone dans les informations de livraison
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il y a 2 jours
Hey Angélique ! ⚓ Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque remarque. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos produits💪. Nous transmettons ta demande en interne ! À bientôt, Ton équipe Kapten&Son
il y a 5 jours
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Le sac est exactement comme sur les photos. De très belle facture. Ce n’est pas mon premier achat. Et pas mon dernier. La qualité est parfaite pour un prix correct.
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il y a 2 jours
Hey Sarah⚓! Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍 Si tu as d'autres commentaires ou des idées sur la façon dont nous pouvons encore nous améliorer, n'hésite pas à nous les faire savoir. On est là pour rendre ton expérience toujours meilleure. Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 6 jours
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il y a 2 jours
Hey Melissa⚓, Nous te remercions chaleureusement de nous avoir attribué une note de 5 ⭐ ! C'est une immense satisfaction pour nous de constater que nos service ont répondus à tes attentes. Nous sommes reconnaissants pour ta confiance et espérons avoir le plaisir de te satisfaire à nouveau à l'avenir. Bien à toi, ton équipe Kapten & Son
il y a 7 jours
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il y a 2 jours
Hey Jeremy ⚓! Nous sommes ravi d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de nos services. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espèrons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 9 jours
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il y a 2 jours
Hey Marvin ! ⚓ Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de tes attentes 😔 Ta satisfaction nous tient à cœur. N'hésite pas à prendre contact avec notre Service Client (service@kapten-son.com). Nous apprécions en effet beaucoup ton feedback et serions ravis de pouvoir faire en sorte que tu sois ravi(e) de notre service à l'avenir. ❤️ Bien à toi, Ton équipe Kapten&Son
il y a 9 jours
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Top, super qualité déjà client avec plusieurs sacs très résistant dans le temps que facile d'entretien
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il y a 2 jours
Hey Julien⚓ Nous sommes très heureux que ton nouveau produit te plaise autant🤩. Nous nous réjouissons de te revoir bientôt shopper chez nous.👓🎒 À bientôt Ton équipe Kapten&Son
il y a 10 jours
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il y a 2 jours
Hey Brenda ⚓! Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍 Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
il y a 11 jours
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Gros problème avec la livraison. Livraison prévue lundi. On a couru après le facteur jusqu'au vendredi où on a finalement pu le récupérer à la Poste. N'importe quoi. Le colis a été balancé à droite et à gauche et nous l'avons récupéré très abîmé. Produit toutefois ok.
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il y a 2 jours
Hey Myriam! ⚓ Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque remarque. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer💪. Nous transmettons ta demande en interne et faisons en sorte que ce problème ne se reproduise pas ! À bientôt, Ton équipe Kapten&Son
il y a 13 jours
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il y a 11 jours
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
il y a 13 jours
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il y a 11 jours
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
13 avr. 2024
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il y a 11 jours
Hey Kapten, Je suis désolé d'apprendre que tu n'es pas satisfait(e) par ton produit. Ta satisfaction est très importante pour nous et nous voulons nous assurer que tu aies la meilleure expérience possible avec nos produits. Afin de résoudre le problème et t'aider, j'aimerais en savoir plus sur ce qui te dérange exactement dans le produit. As-tu des problèmes spécifiques ou y a-t-il des fonctions qui ne répondent pas à tes attentes ? Nous voulons nous assurer que tu es satisfaite de ton achat. N'hésite pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre le problème ensemble. Tu peux nous contacter via l'adresse email suivante: service@kapten-son.com Nous te remercions pour ton feedback et ta patience. Nous nous efforcerons de régler la situation pour toi au plus vite. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
12 avr. 2024
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il y a 11 jours
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
12 avr. 2024
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Un sac pour la vie de tous les jours

Un sac agréable et super pour l’utiliser tous les jour avec le compartiment téléphone j’adore et la couleur va très bien pour tous types de saison manquera peut-être un petit mousqueton pour les clés mais c’est un détail en plus 😌
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il y a 11 jours
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et d'usage à venir. Nous transmettrons ton feedback au sujet du mousqueton. Notre équipe de Design est toujours à la recherche d'inspirations pour améliorer nos produits, que ce soit leur aspect pratique ou encore le design. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son