kapten-son.com/fr/
Avis:

787 avis au cours des 12 derniers mois4 832 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 17 août 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
kapten-son.com/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 déc. 2023
 Avis validé
Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation... Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié.. Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas... Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
J’ai trouvé les produits moins qualitatifs que prévu surtout vu le prix, par exemple au niveau des fermetures éclairs qui glissaient mal. Au niveau du retour produit, on est censés pouvoir recevoir un QR code pour faire un retour sans impression. En pratique ce n’est pas le cas. Très compliqué de comprendre/trouver des infos sur les 4,5€ sur le retour. L’ergonomie du site est faite de façon à décourager à prendre contact. Sinon les produits étaient conformes, bien emballés, livrés rapidement et pas de soucis particulier avec le retour et le remboursement.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour kapten-son.com/fr/

Tri  
Le plus récent d'abord
21 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Melissa⚓, Nous te remercions chaleureusement de nous avoir attribué une note de 5 ⭐ ! C'est une immense satisfaction pour nous de constater que nos service ont répondus à tes attentes. Nous sommes reconnaissants pour ta confiance et espérons avoir le plaisir de te satisfaire à nouveau à l'avenir. Bien à toi, ton équipe Kapten & Son
20 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Jeremy ⚓! Nous sommes ravi d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de nos services. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espèrons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
18 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Marvin ! ⚓ Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de tes attentes 😔 Ta satisfaction nous tient à cœur. N'hésite pas à prendre contact avec notre Service Client (service@kapten-son.com). Nous apprécions en effet beaucoup ton feedback et serions ravis de pouvoir faire en sorte que tu sois ravi(e) de notre service à l'avenir. ❤️ Bien à toi, Ton équipe Kapten&Son
18 avr. 2024
 Avis validé
Top, super qualité déjà client avec plusieurs sacs très résistant dans le temps que facile d'entretien
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Julien⚓ Nous sommes très heureux que ton nouveau produit te plaise autant🤩. Nous nous réjouissons de te revoir bientôt shopper chez nous.👓🎒 À bientôt Ton équipe Kapten&Son
17 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Brenda ⚓! Un énorme merci pour ta note parfaite de 5 ⭐ ! Ça nous fait super plaisir de savoir que notre service a répondu à tes attentes.😍 Merci encore pour ta confiance, et nous espérons te revoir bientôt ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
16 avr. 2024
 Avis validé
Gros problème avec la livraison. Livraison prévue lundi. On a couru après le facteur jusqu'au vendredi où on a finalement pu le récupérer à la Poste. N'importe quoi. Le colis a été balancé à droite et à gauche et nous l'avons récupéré très abîmé. Produit toutefois ok.
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
25 avr. 2024
Hey Myriam! ⚓ Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque remarque. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer💪. Nous transmettons ta demande en interne et faisons en sorte que ce problème ne se reproduise pas ! À bientôt, Ton équipe Kapten&Son
14 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
14 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
13 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten, Je suis désolé d'apprendre que tu n'es pas satisfait(e) par ton produit. Ta satisfaction est très importante pour nous et nous voulons nous assurer que tu aies la meilleure expérience possible avec nos produits. Afin de résoudre le problème et t'aider, j'aimerais en savoir plus sur ce qui te dérange exactement dans le produit. As-tu des problèmes spécifiques ou y a-t-il des fonctions qui ne répondent pas à tes attentes ? Nous voulons nous assurer que tu es satisfaite de ton achat. N'hésite pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre le problème ensemble. Tu peux nous contacter via l'adresse email suivante: service@kapten-son.com Nous te remercions pour ton feedback et ta patience. Nous nous efforcerons de régler la situation pour toi au plus vite. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
12 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
12 avr. 2024
 Avis validé

Un sac pour la vie de tous les jours

Un sac agréable et super pour l’utiliser tous les jour avec le compartiment téléphone j’adore et la couleur va très bien pour tous types de saison manquera peut-être un petit mousqueton pour les clés mais c’est un détail en plus 😌
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et d'usage à venir. Nous transmettrons ton feedback au sujet du mousqueton. Notre équipe de Design est toujours à la recherche d'inspirations pour améliorer nos produits, que ce soit leur aspect pratique ou encore le design. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
12 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓, Un grand merci pour tes 4⭐ ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu sois satisfait de ta commande😍. Si tu as des idées pour que nous puissions atteindre les 5⭐, partage les nous par email. Nous te répondrons au plus vite. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
11 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
11 avr. 2024
 Avis validé
La qualité du produit
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓, Un grand merci pour tes 4⭐ ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu sois satisfait de ta commande😍. Si tu as des idées pour que nous puissions atteindre les 5⭐, partage les nous par email. Nous te répondrons au plus vite. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
11 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓, Un grand merci pour tes 4⭐ ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu sois satisfait de ta commande😍. Si tu as des idées pour que nous puissions atteindre les 5⭐, partage les nous par email. Nous te répondrons au plus vite. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
10 avr. 2024
 Avis validé

Sac à dos Bergen

Délai de livraison reporté pour une sois disante adresse incomplète. Sac plus petit que ce que j’imaginais mais reste bien fonctionnel malgré tout
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ! ⚓ Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque feedback. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos produits et services💪. Nous transmettons toon retour en interne et ferons de notre mieux pour que ce problème ne se reproduise plus à l'avenir! À bientôt, Ton équipe Kapten&Son
10 avr. 2024
 Avis validé
Contente de mon achat, juste la livraison qui était un peu longue.
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten⚓ Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande ! Nous ne pensions pas qu'il y aurait une telle affluence suite à nos offres. 😳 Par conséquent, le processus d'expédition a pris du retard dans notre entrepôt et nous en sommes désolés. Nous sommes toutefois très heureux que ton colis ait été livré et espérons que tu es satisfait par ta commande. 🤍 Merci de ta compréhension et meilleures salutations Ton équipe Kapten & Son
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
15 avr. 2024
Hey Manon⚓ Merci beaucoup pour ton super avis !😍 Nous en sommes très heureux & te souhaitons une très belle journée, ton équipe Kapten & Son ❤️
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de kapten-son.com/fr/
15 avr. 2024
Hey Lailaba⚓ Merci beaucoup pour ton super avis !😍 Nous en sommes très heureux & te souhaitons une très belle journée, ton équipe Kapten & Son ❤️