Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation...
Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié..
Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas...
Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites
En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.
J’ai trouvé les produits moins qualitatifs que prévu surtout vu le prix, par exemple au niveau des fermetures éclairs qui glissaient mal.
Au niveau du retour produit, on est censés pouvoir recevoir un QR code pour faire un retour sans impression. En pratique ce n’est pas le cas.
Très compliqué de comprendre/trouver des infos sur les 4,5€ sur le retour. L’ergonomie du site est faite de façon à décourager à prendre contact.
Sinon les produits étaient conformes, bien emballés, livrés rapidement et pas de soucis particulier avec le retour et le remboursement.
Super. Conforme à la description
Très beau et livraison rapide et tres soigné
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Réponse de kapten-son.com/fr/
18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓,
Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes !
Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat.
Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis !
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten & Son
25 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
25 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
24 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
23 juin 2023
Avis validé
Contact avec service client
Facilité de commande
Rapidité de livraison
Finitions et stylite du produit
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Nous sommes ravis de recevoir ton retour positif et sincèrement reconnaissants de prendre le temps de partager ton expérience avec notre produit et notre service de livraison 😍. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont pleinement satisfaits.
Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité, accompagnés d'un service exceptionnel, et il est extrêmement gratifiant de constater que nous avons répondu à tes attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et tes commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe. 😊
Bien à toi,
ton équipe Kapten & Son
23 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait 😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗
Bien à toi
Ton équipe Kapten & Son
22 juin 2023
Avis validé
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait 😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗
Bien à toi
Ton équipe Kapten & Son
22 juin 2023
Avis validé
Très satisfaite de mon achat par contre délai de livraison long. Et le colis était bloqué je ne sais où et aucune nouvelle de la part de la marque.
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu es pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Nous ajouterons ton feedback à notre rapport et nous travaillerons avec nos partenaires à réduire ce genre d'incidents dans la mesure du possible. Malheureusement, cet aspect en particulier échappe à notre contrôle.
Nous espérons pouvoir compter sur toi à l'avenir pour d'autres commandes.
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
22 juin 2023
Avis validé
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
22 juin 2023
Avis validé
le packaging, les lunettes, l'étui
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
21 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
20 juin 2023
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Parfait !
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
La conformité du produit, aucune mauvaise surprise et rapidité de livraison.
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓,
Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes !
Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat.
Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis !
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten & Son
20 juin 2023
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
20 juin 2023
Avis validé
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
19 juin 2023
Avis validé
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
19 juin 2023
Avis validé
Commande très simple à passer produit excellent
Commande très simple à passer.
Détails du suivi de la commande précis et sympathique.
Qualité du produit irréprochable.
Déjà beaucoup de fan de ma nouvelle sacoche bandoulière !
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18 janv. 2024
Hey Kapten ⚓,
Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi.😍
Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible.
Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous !
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
16 juin 2023
Avis validé
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
15 juin 2023
Avis validé
Parfait comme toujours chez Kapten & Son !!
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
14 juin 2023
Avis validé
Ces sacs sont supers ! Ils sont beaux, agréables à porter, tiennent bien et on ne les voit pas partout. Je recommande !
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18 janv. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.