J'ai acheté une Housse anti-grèle pour X3.
N'ayant encore rein acheté sur ce site. J'ai pris le temps de faire des recherches sur le net, sur le lieu où se trouve cette entreprise. J'ai pris contact par tel et échangé par Chat.
Les échanges ont été très agréables, le suivi sur chat efficace.
Ma commande passée est arrivée par la poste trois jours après. Emballage carton d'un bon volume arrivé en très bon état.
Tout était conforme. La housse dans un sac pour son rangement.
Entreprise sérieuse.
Un petit bémol du fabricant , si ce n'est vraiment pas grand chose cela aurait été un plus et un sans faute, je regrette qu'il n'y ai point de fiche explicative pour la mise en place de la housse, ( bon avec un peu de jugeote) et pour le pliage pour la réinsérer dans sa housse.. la bon courage.....mais vous trouverez la solution après 4/5 essais.
La housse commandée et reçue est beaucoup trop large pour notre voiture. Nous avons discuté avec la société qui nous a proposé sans discuter le retour de l’article et le remboursement. Nous sommes déçus car le site indique clairement que chaque housse est spécifique à chaque modèle de voiture ! Ce n’est pas le cas du tout. Nous avons pensé à une erreur mais non le service commercial n’a rien d’autres et pour eux c’est correct ! E36 est basé technique pour BMW Z3 roadster et berline . Cependant ce n’est pas les mêmes dimensions. Et ça ideal-cover ne le comprend pas!!! Finalement nous avons gardé la housse anti-grêle et nous devons la maintenir avec 4 sangles supplémentaires puisque les 2 sangles intégrées sont bien placées pour une E36 berline mais pas pour Z3….
La longueur est un peu juste pour le cupra formentor, il manque bien 20 à 30 cm pour couvrir de la pointe du capot jusqu'au bas du coffre. Sinon conforme à la description.
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11 juil. 2024
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Réponse de ideal-cover.com/fr
16 juil. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons tout incident éventuel relatif à votre housse, nous vous invitons si besoin à transmettre des photos afin d'illustrer la problématique auprès de notre service après vente pour ainsi entamer une réclamation : sav@ideal-cover.com
Un mois d'attente pour recevoir une housse de qualité déplorable. (Housse en papier)
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30 juil. 2024
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La bâche ne convient pas au véhicule.
J’ai fait confiance à l’outil de sélection…dommage
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12 juil. 2024
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Réponse de ideal-cover.com/fr
16 juil. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons tout incident relatif à votre housse, nous vous invitons à transmettre des photos afin d'illustrer la problématique auprès de notre service après vente pour ainsi entamer une réclamation : sav@ideal-cover.com
Vous pourrez ainsi compter sur un retour dès analyse.
9 juil. 2024
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28 juil. 2024
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27 juil. 2024
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7 janv. 2024
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Produit de qualité correcte
Destiné à un Piaggio MP3...
...Produit de qualité correcte-Emballage bien fait-Livraison rapide.
Produit non fabriqué par Idéal-cover, ce qui explique peut-être un prix sensiblement haut en rapport avec la nature du produit.
Payé 100 € avec le Transport, il me semble qu'un prix objectif de 70 € serait plus juste... ce n'est qu'une feuille de plastique, non floquée, sans renfort conséquent et avec peu de point d'accroche !
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30 nov. 2023
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J'ai commandé une housse pour un scooter Quadro 350 ( 4 roues ), tout en me rendant compte que ce modèle n'existait pas ....
Il me fallait donc choisir un modèle pour MP3, dont les dimensions générales seraient les plus proches de celles de mon vehicule: conclusion je ne suis pas déçu, même si c'est un peu juste et la qualité avancée est bien présente...
De ce fait pas de regret !..
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7 avr. 2024
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Très bien mais l'ajustement à l'avant à revoir
Colis arrivé rapidement, la bâche est conforme au descriptif. Le seul bémol et qu'il manque une dizaine de cm au niveau des rétroviseurs. La distance entre les 2 rétroviseurs est plus importante que celle prévue pour la bâche. L'ajustement n'est donc pas terrible à l'avant, par contre à l'arrière avec les valises et le top case, c'est impeccable.
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14 déc. 2023
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Commande faite sur Idéal Cover mais j'ai rapidement reçu un message me disant que le produit n'étai plus dispo. Proposition d'un autre produit ou remboursement ce que j'ai demandé. Remboursement réalisé rapidement et sans problème. Sérieux donc !!
Mais pourquoi donc laisser un produit en commande alors qu'il n'est plus disponible ?
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Réponse de ideal-cover.com/fr
15 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire, et regrettons cette mésaventure il s'agissait effectivement d'une erreur informatique car votre référence n'était plus disponible.
Nous travaillons afin d'éviter ce type de problématique à l'avenir.
Toutes nos équipes se tiennent à disposition si besoin.
31 mai 2024
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aucun document
Dans le colis aucun document concernant cette bâche avec l'exemple de comment la plier pour la replacer dans son sac chose qui est difficile à faire .
Comment la placer sur la voiture et quand on regarde la photo sur votre site ce n'est pas la même la mienne qui est dessus??
La bâche est de bonne qualité mais ne correspond pas à la forme de la voiture. Même en la maintenant elle s'envole au moindre coup de vent
Il n'y a pas d'avant et d'arrière et légèrement trop courte !
Pas de photo à ajouter,je viens de la ramasser pleine d'eau !
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Réponse de ideal-cover.com/fr
2 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre commande et regrettons si la taille ne correspond pas, nous vous invitons à solliciter notre service après vente en joignant des photos illustrant le sujet : sav@ideal-cover.com
Nous ne manquerons pas de vous revenir avec une solution.
24 janv. 2024
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Délai de réapprovisionnement du produit pas très clair, contrairement à ce qu'affirme le site.
Par la suite pas d'information, pour le moment, indiquant si le délai finalement annoncé sera tenue ou "glissera" dans le temps. Dommage.
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2 nov. 2023
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Le délai de livraison est super rapide
Commandé le jeudi matin reçu samedi
Le hic ! Pou accéder dans la caravane il faut défaire plusieurs sangles ce que la personne avec qui j était en relation par mail ne m'a pas signalé.