J'ai acheté une Housse anti-grèle pour X3.
N'ayant encore rein acheté sur ce site. J'ai pris le temps de faire des recherches sur le net, sur le lieu où se trouve cette entreprise. J'ai pris contact par tel et échangé par Chat.
Les échanges ont été très agréables, le suivi sur chat efficace.
Ma commande passée est arrivée par la poste trois jours après. Emballage carton d'un bon volume arrivé en très bon état.
Tout était conforme. La housse dans un sac pour son rangement.
Entreprise sérieuse.
Un petit bémol du fabricant , si ce n'est vraiment pas grand chose cela aurait été un plus et un sans faute, je regrette qu'il n'y ai point de fiche explicative pour la mise en place de la housse, ( bon avec un peu de jugeote) et pour le pliage pour la réinsérer dans sa housse.. la bon courage.....mais vous trouverez la solution après 4/5 essais.
J'ai compris seulement après avoir payé ma commande, que la marchandise n'était pas disponible, ni même seulement fabriquée !
S'est ensuite ajouté le problème des inondations en Italie ...
Ce qui fait que j'ai commandé et payé ma marchandise le 27 AVRIL !
J'ai reçu ma commande seulement le 3 JUIN !
Ce n'est pas du tout le service auquel je m'attendais ...
Je découvre ensuite en lisant votre notice, qu'il faudrait enlever la bâche tous les 5 jours pour éviter la condensation ? !
La encore ce n'est pas ce que j'attendais de ce produit de protection !
Les autres fabricants ont prévu des évents pour quel la bâche n'empêche pas la ventilation et l'élimination de la condensation éventuelle ...
Je suis donc déçu de cet achat que je n'aurai certainement pas réalisé si j'avais connu:
- Le délai de livraison;
- Et les contrantes d'utilisation !
Les références proposées en COVERLUX ne correspondent pas à la taille du véhicule, cela fait 3 fois que je change le modèle, tous les frais de retour sont à ma charge, aucun geste commercial. Déçu !
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14 avr. 2024
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Ma commande n'a toujours pas été envoyée
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Réponse de ideal-cover.com/fr
16 avr. 2024
Navré en cas d'éventuel malentendu, mais comme affiché sur le site votre référence de housse n'est actuellement pas en stock, nous attendons donc réception du réassort afin de procéder à votre expedition.
Nous vous en tiendrons naturellement informé via email, dans l'intervalle toutes nos équipes se tiennent à disposition si besoin.
8 mars 2024
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Commande livrée rapidement et très satisfait du produit que j ai commandé housse camping car
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23 févr. 2024
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belle qualité de bâche. il manque une indication pour indiquer le devant et le derrière.
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15 févr. 2024
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Pour moi, votre organisation est parfaite, rien à ajouter. Merci beaucoup
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19 févr. 2024
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J'ai tout aimé de l'envoi jusqu'à la housse merci ne changer rien
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15 mars 2024
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la qualité du produit et la ponctualité de la livraison
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16 févr. 2024
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Bonne qualité produit, livraison dans le délai.
Merci.
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