ideal-cover.com/fr
Avis:

763 avis au cours des 12 derniers mois4 138 avis au total  

4,54
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 avr. 2024
 Avis validé
J'ai acheté une Housse anti-grèle pour X3. N'ayant encore rein acheté sur ce site. J'ai pris le temps de faire des recherches sur le net, sur le lieu où se trouve cette entreprise. J'ai pris contact par tel et échangé par Chat. Les échanges ont été très agréables, le suivi sur chat efficace. Ma commande passée est arrivée par la poste trois jours après. Emballage carton d'un bon volume arrivé en très bon état. Tout était conforme. La housse dans un sac pour son rangement. Entreprise sérieuse. Un petit bémol du fabricant , si ce n'est vraiment pas grand chose cela aurait été un plus et un sans faute, je regrette qu'il n'y ai point de fiche explicative pour la mise en place de la housse, ( bon avec un peu de jugeote) et pour le pliage pour la réinsérer dans sa housse.. la bon courage.....mais vous trouverez la solution après 4/5 essais.
PB
Patrick B.
Les Roises

l'avis le plus négatif

4 juin 2023
 Avis validé
J'ai compris seulement après avoir payé ma commande, que la marchandise n'était pas disponible, ni même seulement fabriquée ! S'est ensuite ajouté le problème des inondations en Italie ... Ce qui fait que j'ai commandé et payé ma marchandise le 27 AVRIL ! J'ai reçu ma commande seulement le 3 JUIN ! Ce n'est pas du tout le service auquel je m'attendais ... Je découvre ensuite en lisant votre notice, qu'il faudrait enlever la bâche tous les 5 jours pour éviter la condensation ? ! La encore ce n'est pas ce que j'attendais de ce produit de protection ! Les autres fabricants ont prévu des évents pour quel la bâche n'empêche pas la ventilation et l'élimination de la condensation éventuelle ... Je suis donc déçu de cet achat que je n'aurai certainement pas réalisé si j'avais connu: - Le délai de livraison; - Et les contrantes d'utilisation !
GR
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour ideal-cover.com/fr

16 juin 2023
 Avis validé
Pour une première commande, le conditionnement est à revoir. Soit au départ ou pendant le transport, le carton est percé et déchiré à plusieurs endroits. Après ouverture, la marchandise est intacte. mais ceci dit la manutention et le transport laisse à désirer
Signaler un avis
23 mai 2023
 Avis validé
Le descriptif de la bache n’est pas très clairement présenté et de plus les photos devraient montrer l’arrière du véhicule ce qui montrerai que cette bache ne protège pas entièrement
Signaler un avis
26 nov. 2023
 Avis validé
A la première pose sur la Chambord, une couture se défait, à la seconde se déchire : mauvaise résistance du tissu. Comment recoudre ? Pour la Tagora, pas encore posé. Déception.
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
28 nov. 2023
Nous regrettons cet incident ainsi que le désagrément je vous invite à joindre une photo via notre service après vente au plus vite afin d'entamer une réclamation et ainsi vous proposer une solution : sav@ideal-cover.com Nos équipes se tiennent à votre entière disposition!
1 déc. 2023
 Avis validé
Vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock alors que vous ne savez pas quand ils seront (pourront ?) être réapprovisionnés !
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
8 déc. 2023
Bonjour, Nous regrettons ce malentendu mais nous garantissons que pour les articles non en stock, le délai de réassort est clairement affiché sur le site. Un email est par ailleurs envoyé dès expédition de la commande. En cas de doute quant aux informations indiqués en ligne notre service client est disponible par téléphone, email, tchat et WhatsApp.
2 janv. 2024
 Avis validé
Nécessité d’avoir un service qualité efficient qui contrôle réellement les colis avant expédition ! Bâche arrivée déchirée
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
2 janv. 2024
Nous regrettons cet incident, je vous invite à solliciter au plus tôt notre service après vente afin de régulariser : sav@ideal-cover.com Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition!
20 sept. 2023
 Avis validé
J'ai commandé une protection pour ma 2CV et je me retrouve avec une bache qui ne lui correspond pas vraiment !
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
21 sept. 2023
Merci pour vos éléments, cette housse n'est effectivement pas sur mesure, si vous recherchez une housse plus ajustée je vous invite à nous solliciter afin de procéder à une échange vers notre gamme SOFTBOND+ sur mesure pour la 2CV : https://www.ideal-cover.com/fr/bache-protection-sur-mesure-citroen-2-cv-softbond-p21908-44105.html#/38-couleur_softbond-gris Toutes nos équipes se tiennent à votre entière disposition!
4 juil. 2023
 Avis validé

Housse Dupont tyvek

Service rapide. Toile basique pour tout véhicule non spécifique à un modèle. Décevant
Signaler un avis
17 août 2023
 Avis validé
Une livraison à domicile n'est pas une livraison en point relais....
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
18 août 2023
Nous regrettons cet incident en livraison indépendant de notre volonté, en cas de problème supplémentaire n'hésitez pas à nous solliciter!
13 juin 2023
 Avis validé
Bonjour toujours pas reçu le colis ????
Signaler un avis
23 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
24 juil. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de ideal-cover.com/fr
27 juil. 2023
Bonjour, notre service après vente reste à votre écoute afin de nous faire des précisions sur votre achat. Vous pouvez nous joindre directement au 04 68 41 56 01. Cordialement