Babboe FranceAvis:
122 avis au cours des 12 derniers mois153 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
18 févr. 2023
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Le service téléphonique et joignable facilement, disponible, se renseigne, apporte de vrai réponse et n'hésite pas à mettez a jour les delais. De 14 semaines de délais nous sommes passés a 2-3, agréablement surprise du coup. Le vélo cargo curve mountain est arrivé bien emballé, il est magnifique, une vrai aide dans les côtés, un plaisir a rouler. Nous attendons maintenant nos accessoires qui devrait pas tarder et ajouter du confort. Merci
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l'avis le plus négatif
3 nov. 2023
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Babboe a fait une erreur et a oublié d'immatriculer notre vélo cargo. Nous l'avons fait nous même et ils nous ont promis le remboursement de ce marquage fait par nous même. Nous leur avons envoyé notre rib. Ils nous ont dit que le remboursement serait effectué sous 15 jours. Cela fait plus de 2 mois et nous n'avons toujours pas été remboursés. C'est très pénible et très incorrect.
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Avis pour Babboe France
il y a 2 jours
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il y a 10 jours
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Mon triporteur cargo big e à plutôt une bonne tenue de route ,un gros volume de chargement appréciable.
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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Super SAV, très réactif et à l'écoute. Les produits Babboe ne m'ont jamais fait défaut.
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il y a 11 jours
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Je suis extrêmement fière et ravie d'avoir acquis ce triporteur tout le monde me questionne. Juste pour information et pour la correction de la commande #FR61007001, mon nom de famille est GUILLÉ et non Guilla. Merci
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il y a 11 jours
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Commande payée et non livrée. Sav injoignable, ce qui confirmé par un distributeur local de babboe... Je passe sur le fait que babboe fabrique des vélos avec des pièces dont il est le seul revendeur, ce qui est catastrophique en terme de reparabilité.
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il y a 12 jours
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Commande qui a mi 6 mois a arrivée,aucune communication de la part de Babboe pour prévenir du retard, c'est au client de chercher les infos
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22 nov. 2023
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19 nov. 2023
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14 nov. 2023
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Personne au service client
J’ai posé une question sur le service client, je n’ai aucune réponse à ma question. Personne ne m’a recontacté.
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10 nov. 2023
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Annoncé 4 à 5 semaines pour la livraison…
Annoncé 4 à 5semaines pour la livraison de mon velo... Reçu au bout de 3 semaines. Rapide ! L'ensemble est de qualité, je recommande vivement ! Je suis tres heureuse de mon achats, les enfants aussi.
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9 nov. 2023
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9 nov. 2023
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Pièces d’attachées
suite à l’achat d’un triporteur Curve Mountain. J’ai du commandé quelques pièces pour le Curve après un accrochage. La commande s’est vraiment bien passé. Ils sont efficaces et rapide. Ils me manque deux pièces mais le délai de livraison était déjà annoncé sur le site. Je recommande fortement les vélos cargo de chez Babboe.
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3 nov. 2023
Avis validé
Babboe a fait une erreur et a oublié d'immatriculer notre vélo cargo. Nous l'avons fait nous même et ils nous ont promis le remboursement de ce marquage fait par nous même. Nous leur avons envoyé notre rib. Ils nous ont dit que le remboursement serait effectué sous 15 jours. Cela fait plus de 2 mois et nous n'avons toujours pas été remboursés. C'est très pénible et très incorrect.
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3 nov. 2023
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Navigation compliquée et confuse; j'ai un peu eu l'impression de jouer a une loterie en validant ma commande.
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1 nov. 2023
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Un service client qui répond pour commencer
Car j’ai envoyé deux mails à 3 semaines de différence et pas de réponse
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24 oct. 2023
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Ça manque d’un service client réactif et plus francophone
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17 oct. 2023
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12 oct. 2023
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Horaires restreints pour pouvoir contacter l'entreprise par téléphone.
Pas de réponse satisfaisante par mail malgré plusieurs relances et l'envoi de photos, pour une aide au choix de la bonne référence de sachets de boulonnerie.
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12 oct. 2023
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Le vélo cargo curve montain est très stable et agréable à manoeuvrer. Je suis très contente de ce véhicule alternatif à la voiture individuelle. Il fait son petit effet dans mon village. J'espère que d'autres parents oseront passer le pas =) .
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