Babboe France

Avis:

Babboe a fait une erreur et a oublié d'immatriculer notre vélo cargo. Nous l'avons fait nous même et ils nous ont promis le remboursement de ce marquage fait par nous même. Nous leur avons envoyé notre rib. Ils nous ont dit que le remboursement serait effectué sous 15 jours. Cela fait plus de 2 mois et nous n'avons toujours pas été remboursés. C'est très pénible et très incorrect.

J’ai un babboe mini mountain qui me donnait entière satisfaction (maniable, léger, génial pour les trajets de vélo taf avec Bébé). Malheureusement une pièce s’est cassée suite à un accident mineur et le vélo est immobilisé depuis 5 mois, car il manque une pièce de remplacement (fourche avant) avec un service client incapable de donner des réponses précises sur le délai de disponibilité réelle de la pièce. (On m’annonçait octobre lors de mon dernier contact avec le service client. Mais la pièce vient d’être remise disponible à la commande sur le site….) Tout ceci est indépendant des problématiques de rappel actuelles… à prendre en compte néanmoins si vous envisagez d’investir, le sav et la disponibilité des pièces détachées est catastrophique Je viens donc de recommander une fourche en espérant que le délai annonce aujourd’hui soit tenu….

j'ai le moyeu de roue arrière de mon cargo big qui ne passe plus que 2 vitesses sur les 5 ( au démontage il y a des morceaux métalliques dans le moyeu donc il est HS), et il m'a été impossible de déterminer si ce que j'ai commandé ( moyeu 5v) correspondait au besoin de réparation car il n'y a aucun plan ni aucune coupe associée à la pièce détachée en vente.

suite à l’achat d’un triporteur Curve Mountain. J’ai du commandé quelques pièces pour le Curve après un accrochage. La commande s’est vraiment bien passé. Ils sont efficaces et rapide. Ils me manque deux pièces mais le délai de livraison était déjà annoncé sur le site. Je recommande fortement les vélos cargo de chez Babboe.

Le vélo cargo curve montain est très stable et agréable à manoeuvrer. Je suis très contente de ce véhicule alternatif à la voiture individuelle. Il fait son petit effet dans mon village. J'espère que d'autres parents oseront passer le pas =) .

Je suis extrêmement fière et ravie d'avoir acquis ce triporteur tout le monde me questionne. Juste pour information et pour la correction de la commande #FR61007001, mon nom de famille est GUILLÉ et non Guilla. Merci

Annoncé 4 à 5semaines pour la livraison de mon velo... Reçu au bout de 3 semaines. Rapide ! L'ensemble est de qualité, je recommande vivement ! Je suis tres heureuse de mon achats, les enfants aussi.

Accessoires de qualité moyenne La tente a rétréci Le tissu duc hache bagage est très fin Les caisses des cargos sont très fragiles La mienne a des endroits ou le bois est devenu mou

Mon triporteur cargo big e à plutôt une bonne tenue de route ,un gros volume de chargement appréciable.

Navigation compliquée et confuse; j'ai un peu eu l'impression de jouer a une loterie en validant ma commande.

Je n’ai pas reçu le bon produit, j’ai envoyé un mail au service client et je n’ai pas eu de réponse.

Coussins de sièges achetés en solde à un prix très intéressant et livraison super rapide.

Super SAV, très réactif et à l'écoute. Les produits Babboe ne m'ont jamais fait défaut.

Aucune communication au sujet de problème de commande et de remboursement

Délai de livraison de plus d'un mois pour 2 jantes !

Délai considérable et absence de réponse !

Erreurs de commande à répétition