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Alpiniste.fr
Avis:

1 306 avis au cours des 12 derniers mois30 966 avis au total  

4,51
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 juin 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alpiniste.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 déc. 2023
 Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face. Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ? Merci de votre réponse. Cordialement.
BB

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables. Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Avis pour Alpiniste.fr

15 juin 2023
 Avis validé
J'aime le choix, mais les nouvelles des commandes tardent à venir, je ne connais toujours pas le délai de livraison
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19 juil. 2023
 Avis validé
reduire l'emballage pour une paire de chaussure afin de pouvoir la receptionner dans une boite a lettre norme PTT
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13 nov. 2023
 Avis validé
Réactif sur la question posée et l'envoi, soigné et rapide. Mais pas de réponse assez précise sur le produit.
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18 août 2023
 Avis validé
Impecable achat d'une dégaine Ohm, date de fabrication récente, colis arrivé dans les temps. rien à redire!
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5 nov. 2023
 Avis validé

Site où l'on peut facilement se repérer.

Site clair, détaillé, ce qui facilite les achats. Livraison rapide. Assez cher, comparé à d'autres sites.
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29 juin 2023
 Avis validé
efficacité ,rapidité il serait préférable de présenter les articles vestimentaires sur des mannequins
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27 août 2023
 Avis validé
Je n'ai pas bénéficié de la réduction de 5€ promise pour l'inscription à la newsletter
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9 août 2023
 Avis validé

Bon site commercial.

Prix, disponibilité, choix, qualité du produit réceptionné. Dommage délai de réception un peu long.
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14 déc. 2023
 Avis validé
je pense que pour certains achats , pour pourriez proposer de régler en 2 ou 3 fs sans frais
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25 mai 2023
 Avis validé
du choix en petites fournitures pour les bâtons Komperdell mais pas de pointes de rechange
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25 mai 2023
 Avis validé
J ai reçue 5 euros pour ma première commande sa n as pas été déduis donc je suis déçue.
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4 sept. 2023
 Avis validé
Réaction mail, geste commercial Le point négatif, accès à un suivi colis efficace
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13 juil. 2023
 Avis validé
Choix des produits Amelioration possible: proposer la livraison en point relais
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9 oct. 2023
 Avis validé
Le produit, mais aussi le fait que vous avez amélioré votre durée de livraison
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16 mai 2023
 Avis validé
Produit reçu rapidement et conforme à la commande. Emballage impeccable.
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FD
fabien d.
deux alpes
27 mai 2023
 Avis validé

Commande conforme

Commande conforme, le carton était très gros par rapport à l article
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12 mai 2023
 Avis validé
Bon site ,bons produits, service client sympathique, satisfait !!!
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LC
liliane c.
Cabriès
16 juil. 2023
 Avis validé
le pantalon correspondait au modele du site expédition rapide
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28 nov. 2023
 Avis validé

traitement des retours/échanges

je trouve le traitement des retours et échanges un peu long...
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12 déc. 2023
 Avis validé
Commande et paiement très faciles Voir délais de livraison
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