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Alpiniste.fr
Avis:

1 272 avis au cours des 12 derniers mois31 012 avis au total  

4,51
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 5 juin 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alpiniste.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 déc. 2023
 Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face. Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ? Merci de votre réponse. Cordialement.
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BB
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l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables. Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Avis pour Alpiniste.fr

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23 juil. 2023
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Réponse de Alpiniste.fr
4 août 2023
Merci pour votre commentaire! Votre commande a fini par vous être livrée avec un léger retard. Nous en sommes désolés! Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de l'article commandé. Salutations cordiales! Alpiniste.fr
5 août 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu ma commande
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Réponse de Alpiniste.fr
23 août 2023
Merci pour votre commentaire! Veuillez nous excuser pour le retard d'expédition dû à un problème technique dans notre entrepôt. Votre colis vous a finalement été livré. Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Nous ferons en sorte que votre prochaine expérience avec nous soit meilleure! Salutations cordiales! Alpiniste.fr
20 nov. 2023
 Avis validé
arnaque
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