Alpiniste.frAvis:
1 309 avis au cours des 12 derniers mois30 941 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 déc. 2023
Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face.
Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ?
Merci de votre réponse. Cordialement.
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BB
BEATRICE B.
LAUNAC
l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de
contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables.
Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Avis pour Alpiniste.fr
22 juil. 2023
Avis validé
Sweat de bonne qualité. Couleur bleu plus foncé que celui de la photo sur le site ( bleu Marine alors que la photo suggère un bleu légèrement pétrole) . Délai de livraison de 8 jours
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7 déc. 2023
Avis validé
Certaines marques taillent petit, ce serait utile de le préciser car par exemple, j'ai commandé un 4XL et normalement auaucn souci et là le manteau est trop petit/
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14 juil. 2023
Avis validé
Positif : le grand choix entre des marques qui confirment toujours leur réputation, les avis motivés, le formulaire de fiche client simplissime et avec auto-tabulation.
Améliorer ; qu'il y ait un filtre sur le volume des sacs à dos.
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21 sept. 2023
Avis validé
Peut être des envois en point relais seraient mieux que par la poste ou il faut courir partout pour récupérer son colis, vu que les facteurs sont trop fegnats pour venir frapper aux portes.. Mais sinon c est parfait 😉
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10 déc. 2023
Avis validé
veste de qualité mais en cours de retour
le colis est bien arrivé chez moi. livraison correcte. Produit de qualité conforme a la description. la veste de ski est malheureusement trop épaisse pour moi (je suis petite). elle est en cours de retour.
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22 mai 2023
Avis validé
Très bel emballage. Produit arrivé en très bon état. Reste l acheminement en France colissimo qui prend du temps. Scarpa marmolada pro hd couleur Blue peu disponible et prix attractif. Merci
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JE
JC E.
Brest
2 nov. 2023
Avis validé
En France, proposer une livraison en point relai et ne pas passer par Colissimo, trop compliqué pour récupérer un colis en cas d'absence, on ne peut pas attendre et attendre à domicile.
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27 nov. 2023
Avis validé
Un peu hors sujet, pouvez vous enlever l'adresse mail jean.laboille@orange.fr de votre fichier client,et la remplacer par jean.laboille4@orange.fr.
Cordialement
Jean Laboille
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3 déc. 2023
Avis validé
Site intuitif avec stock article en direct, donc pas de surprise à la commande.
Aucun problème au final, maintenant j'attends la livraison de mes articles avec impatience.
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7 mai 2023
Avis validé
CHANGEZ DE TRANSPORTEUR !
Je pars en week end et je trouve mon colis devant la porte de mon appartement!
je vous laisse imaginer ce que cela peut impliquer.......
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30 avr. 2023
Avis validé
Bug chez Alpiniste?
Bon suivi de commande. Livraison ds les délais. Je dois renvoyer l'article trop petit. Alpiniste ne reconnaît ni mon numéro de commande ni mon adresse. Que faire ?
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19 août 2023
Avis validé
Dommage pour bon promo de 5 €…
Dommage que le bon promo de 5 € soit sous condition d'achat de 40 €. Frais de livraison trop élevés pour des "petits achats". A quand le choix point relais ?
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20 juil. 2023
Avis validé
Bon site et suivis mais le retard de livraison ( après anniv de ma fille ) vous coûte 1 étoile 😕
Commandé le 10, on est le 20 et toujours pas livré.
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22 nov. 2023
Avis validé
Rapidité d’envoi en 4 à 5 jours. 1er produit renvoyé car taille trop petite, j’attends le remboursement. 2 ère produit arrivé avec le même délais.
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11 déc. 2023
Avis validé
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié le choix de chaussures de randonnées proposées sur votre site. Merci et au plaisir de découvrir votre produit.
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12 août 2023
Avis validé
Choix assez large dans les produits que je cherchais. Prix tout à fait correct. Communication courtoise. Envoi et acheminement assez rapide .
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24 nov. 2023
Avis validé
LES PRODUITS SEMBLENT DE TRES BONNE QUALITE. VIVE LE MERINOS. MA FILLE SOUHAITE CE CADEAU. LES PRIX RESTENT CHERS POUR UN BUDGET RETRAITES.
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23 nov. 2023
Avis validé
envoi rapide. malheureusement je dois renvoyer le colis car le produit est trop grand de taille. Autrement , il était de très bonne qualité.
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27 juin 2023
Avis validé
Qualité du produit reçu. Un bémol toutefois sur vos prix calés juste en dessous des 50 € afin de pouvoir facturer les frais de port !
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FG
félicien g.
belgique
5 déc. 2023
Avis validé
Le délai de livraison vers la Belgique pourrait être amélioré ;) Sinon marchandises parfaites, correspondant au descriptif
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