topregal.frAvis:
135 avis au cours des 12 derniers mois358 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé un produit sur le site de cette entreprise et je suis très satisfait. Le produit correspond à la description, il est de bonne qualité et il est arrivé dans les délais annoncés. Le service clientèle est très professionnel et sympathique, il a répondu à toutes mes questions par téléphone et m'a donné des conseils utiles. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse.
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l'avis le plus négatif
10 mai 2023
Avis validé
Le délai n'a pas été respecté pour la 1ere commande. Pour la seconde on m'a averti au moment ou je finalise le paiement que le produit n'est pas en stock et que donc je ne pourrais pas être livrée avant 1 mois.
Les conseillères avec qui j'ai été en contact sont aimables mais les échanges et devis comportaient toujours des fautes (mauvais prix, pas les bonnes réductions etc). Les échanges téléphoniques sont compliqués (on ne nous comprends pas toujours) et les conseillères ne sont absolument pas source de proposition.
Je ne recommanderai pas Topregal.
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Avis pour topregal.fr
14 févr. 2024
Avis validé
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7 févr. 2024
Avis validé
Je pense que l'achat devrait inclure les frais de douane ....meilleurs clarté.
Sinon excellent
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Réponse de topregal.fr
14 févr. 2024
Cher client de TOPREGAL,
merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience lors de l'achat d'un article auprès de notre entreprise.
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes surpris que les frais de douane ne soient pas inclus dans le prix d'achat, bien que nous ayons déjà indiqué sur notre site web, à la rubrique Expédition, que des frais de douane supplémentaires s'appliquent et qu'ils sont facturés séparément.
Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et que nous prenons en compte tous leurs commentaires afin d'améliorer le coût et la qualité de nos services.
Votre équipe TOPREGAL !
7 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
Réponse et livraison rapide (5 jours).
Matériel apparemment de bonne qualité
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Réponse de topregal.fr
31 janv. 2024
Cher client de TOPREGAL,
nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et la livraison.
Nos clients et votre satisfaction sont notre priorité et nous sommes heureux si nous avons pu vous convaincre.
À bientôt, cordialement
Votre équipe TOPREGAL
31 janv. 2024
Avis validé
Rapidité - livraison impeccable
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24 janv. 2024
Avis validé
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24 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
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17 janv. 2024
Avis validé
Parfait !
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Réponse de topregal.fr
23 janv. 2024
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et nous nous félicitons de poursuivre notre collaboration avec vous.
Votre équipe TOPREGAL!
17 janv. 2024
Avis validé
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17 janv. 2024
Avis validé
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15 janv. 2024
Avis validé
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12 janv. 2024
Avis validé
2 totems commandés à quelques mois d'intervalles, un tactile et le second non, , livraison impeccable et totems de très bonne qualité, rien à dire de plus !
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10 janv. 2024
Avis validé
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9 janv. 2024
Avis validé
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8 janv. 2024
Avis validé
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8 janv. 2024
Avis validé
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22 déc. 2023
Avis validé
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