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l'avis le plus positif
15 juin 2022
Déjà, le site est top, les produits sont facilement trouvables.
Il manque juste un comparateur de produits.
Le service est excellent! Emails à chaque étape de la commande et disponibilité de ma correspondante Elisabetta.
Réception sous quelques jours.
Gerbeur très beau (et oui, ça compte dans un atelier)
Utilisation aisée.
Bref, nous sommes très content!
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l'avis le plus négatif
12 oct. 2022
Avant de faire mon achat j ai remarqué que la garantie était de 1 an sur les élévateurs, cela m'as mis un doute sur la qualité, j ai donc appelé votre service et suis tombé sur une femme qui parle français, je lui ai demandé si ce produit est Allemand ou chinois, elle m as indiqué que le gerbeur est assemblé en Allemagne, à ma stupeur arrivé en Suisse je reçois 200 en plus à payer car le produit n'est pas Allemand mais chinois et ne comporte pas de COC ( certificat d'origine ) je trouve malhonnête de cacher la provenance et de mentir pour finaliser des ventes.
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Avis pour topregal.com/fr/accueil/
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il y a 20 heures
Nous avons commandé une table de conférence en essayant de la monter les perçages ne sont pas au bon endroit. Nous avons signalé le problème et on nous a répondu que c'était normal qu'il fallait mettre des plaques métalliques. Pour moi c'est du foutage de gueule et absolument pas professionnel.
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8 mars 2023
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1 mars 2023
livraison rapide et conforme.
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2 mars 2023
Cher client de TOPREGAL,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison de votre commande et qu'elle était en bon état à son arrivée. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser cet avis et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement
Votre équipe de TOPREGAL
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1 mars 2023
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22 févr. 2023
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22 févr. 2023
La rapidité
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22 févr. 2023
Équipe et top et réactivité
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15 févr. 2023
Le cantilever n est pas encore monté mais le gerbeur est top.
Un suivi sur la livraison serait la bien venue.
Pour le reste simple et efficace.👍
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22 févr. 2023
Cher client de Topregal,
Nous vous remercions pour votre réaction positive. Nous sommes en contact permanent avec le transporteur, mais nous transmettons l'idée de l'option de suivi.
Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec vous.
Merci.
Votre équipe Topregal
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8 févr. 2023
Délai , livraison
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Réponse de topregal.com/fr/accueil/
10 févr. 2023
Cher client de Topregal,
Nous vous remercions de votre appréciation positive et de votre satisfaction à l'égard de notre service.
Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration avec vous.
Votre équipe Topregal
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8 févr. 2023
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8 févr. 2023
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1 févr. 2023
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1 févr. 2023
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25 janv. 2023
la commande et la livraison sont suivies par un interlocuteur unique, ce qui est un luxe de nos jours.
les consignes de livraison sont respectées (hayon demandé pour décharger).
j'ai mon gerbeur électrique HUB1200 depuis 1 semaine seulement, mais pour l'instant, il me donne vraiment pleine satisfaction.
je recommande vivement.
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25 janv. 2023
simple à commander et livraison rapide
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Réponse de topregal.com/fr/accueil/
25 janv. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires positifs et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre rayonnage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe Topregal
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25 janv. 2023
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25 janv. 2023
Le service commercial est réactif malgré la frontière de la langue.
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Réponse de topregal.com/fr/accueil/
25 janv. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos réactions positives, notamment en ce qui concerne notre service client, que nous transmettons à notre collaboratrice.
Comme nous cherchons toujours à nous améliorer, nous aimerions savoir ce que nous pouvons encore faire pour vous donner entière satisfaction.
N'hésitez pas à contacter notre service client à ce sujet.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe Topregal
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25 janv. 2023
Délais respectés - Livraison rapide - Matériel rapport/qualité prix imbattable!
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18 janv. 2023
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18 janv. 2023
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