J'ai commandé un produit sur le site de cette entreprise et je suis très satisfait. Le produit correspond à la description, il est de bonne qualité et il est arrivé dans les délais annoncés. Le service clientèle est très professionnel et sympathique, il a répondu à toutes mes questions par téléphone et m'a donné des conseils utiles. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse.
Le délai n'a pas été respecté pour la 1ere commande. Pour la seconde on m'a averti au moment ou je finalise le paiement que le produit n'est pas en stock et que donc je ne pourrais pas être livrée avant 1 mois.
Les conseillères avec qui j'ai été en contact sont aimables mais les échanges et devis comportaient toujours des fautes (mauvais prix, pas les bonnes réductions etc). Les échanges téléphoniques sont compliqués (on ne nous comprends pas toujours) et les conseillères ne sont absolument pas source de proposition.
Je ne recommanderai pas Topregal.
Cher client de Topregal,
Nous sommes heureux de vous lire et nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration avec vous.
Votre équipe Topregal !
6 déc. 2023
Avis validé
La réactivité - retour très rapide des mails.
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous.
Meilleures salutations
Votre équipe TOPREGAL
6 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
29 nov. 2023
Avis validé
Très bien
Signaler un avis
29 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
29 nov. 2023
Avis validé
Très sérieux ! Et aimable 😊
Produit de qualité , arrivé en très bon état
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et du produit. Nos clients et votre satisfaction sont notre priorité et nous sommes heureux si nous avons pu vous convaincre.
Meilleures salutations de Filderstadt
Votre équipe TOPREGAL
24 nov. 2023
Avis validé
excellent produit
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit que vous avez acheté. Dans l'attente de vos prochaines commandes.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe TOPREGAL
24 nov. 2023
Avis validé
machine de qualité à prix raisonnable
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre machine.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit que vous avez acheté.
Meilleures salutations
Votre équipe TOPREGAL
23 nov. 2023
Avis validé
Sérieux, rapide, what else ?...
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Meilleures salutations
Votre équipe TOPREGAL
23 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 nov. 2023
Avis validé
Nous avons été très bien écoutés et suivis dans notre demande. Une petite erreur d'envoi a été rectifiée très rapidement.
Et nous avons eu toute satisfaction avec votre sourire et disponibilité.
Signaler un avis
Réponse de topregal.fr
22 nov. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre feedback positif et vos mots élogieux, nous les transmettons volontiers à Madame B.
Nos clients et leur satisfaction sont très importants pour nous et nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous convaincre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement.
Cordialement,
Votre équipe TORPEGAL
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.