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Avis:

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous avons répondu à votre e-mail et comprenons votre frustration. Veuillez contacter notre service client pour discuter de cette situation et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et améliorer votre expérience d'achat à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous.

Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis comme prévu. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de ne pas recevoir un colis à temps. Pour toute demande, veuillez vous adresser directement à notre service clientèle afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.

Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la livraison et comprenons votre déception. Veuillez contacter notre Service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous offrir une solution adaptée.

Nous tenons à clarifier la confusion entourant la période de livraison que vous aviez choisie. Vous aviez initialement indiqué que vous aviez opté pour la livraison "4 à 6 jours ouvrés" (une tentative de livraison a bien eu lieu le 5ème jour ouvré), cependant, après avoir examiné attentivement les détails de votre commande, il s'est avéré que vous aviez choisi l'option de livraison "2 à 4 jours ouvrés". Nous regrettons toute confusion causée par cette situation.Notre service client travaille actuellement sur votre dossier et vous contactera bientôt pour trouver une solution appropriée à cette situation.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous regrettons profondément les désagréments causés. Pour résoudre cette situation, nous vous encourageons à contacter notre service client. Nous serions heureux de vous rembourser la différence de prix entre la livraison Premium que vous aviez choisie et la livraison standard en compensation. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier cette situation.

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande, nous comprenons votre déception. Vous pouvez nous recontacter nous trouverons une solution.

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison beaucoup plus long que prévu. Nous comprenons votre frustration, et cela ne correspond pas à nos normes de service. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons vivement à contacter notre service client pour discuter de cette situation. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer la qualité de notre service de livraison à l'avenir.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la commande attendue et que la commande reçue ne correspondait pas à votre demande. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards de service. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client pour résoudre ce problème, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et regagner votre confiance.

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes sincèrement désolés pour la déception que vous avez connue en raison de la livraison tardive de votre commande. Nous comprenons que les retards dans la livraison sont frustrants, et cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client pour discuter de la situation, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer la qualité de notre service de livraison.

Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la livraison tardive et comprenons votre déception. Veuillez contacter notre Service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous offrir une solution adaptée.

Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la livraison tardive et comprenons votre déception. Veuillez contacter notre Service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous offrir une solution adaptée.

Nous vous remercions pour votre retour, et nous comprenons votre préoccupation. Nous avons répondu à votre e-mail mais vous ne l´avez visiblement pas reçu. La livraison a été retardée en raison d'une adresse incorrecte. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation.

Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous aimerions résoudre cette situation, veuillez contacter notre service client pour discuter des solutions possibles.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Comme vous pouvez le voir sur votre compte client, vous êtes déjà en contact avec notre service client. Si vous avez encore des questions, veuillez vous adresser directement à notre service clientèle. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation de 1 étoile et d'avoir mentionné vos préoccupations concernant la taille du déguisement et les frais d'expédition pour le retour. Nous comprenons vos inquiétudes et prenons cela en considération. Pour discuter de cette situation en détail et trouver des solutions, nous vous encourageons à contacter notre service client, qui est là pour vous aider dans cette situation.

Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue incomplète. Veuillez vous adresser directement à notre service clientèle. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.