Party.frAvis:
1 434 avis au cours des 12 derniers mois3 858 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 janv. 2024
Avis validé
J'ai organisé un anniversaire "footbal"" pour mon fils. J'ai choisi Party car il y avait beaucoup de choix et des prix intéressants. Malheureusement certains articles que j'avais commandés n'étaient pas approvisionnés correctement (assiettes, stickers) et n'ont pas pu être livrés. De plus, ma livraison a été retardée de ce fait (commande du 08 janvier reçue le 20 janvier pour l'anniversaire le 27 janvier !). Il faut prévoir 15 jours minimum pour être sûr de recevoir le matériel et compléter pouvoir sur un autre site ou en magasin éventuellement. Pas très pratique...
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l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
L'article reçu est de très mauvaise qualité.trace de colle partout et livraison plus longue que prevue
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Avis pour Party.fr
5 oct. 2023
Avis validé
Très mécontente de l'emballage il était à moitié ouvert.
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Réponse de Party.fr
11 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé à moitié ouvert. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité en matière d'emballage. Nous prenons ce problème au sérieux et travaillerons à renforcer nos procédures d'emballage pour éviter de tels incidents à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des besoins particuliers.
25 oct. 2023
Avis validé
je vous ai envoyé un message sans réponse de votre part
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Réponse de Party.fr
27 oct. 2023
Nous vous avons répondu mais visiblement vous n´avez pas reçu notre réponse.
Nous vous avons remboursé la guirlande.
N´hésitez pas à recontacter le service client si besoin.
16 nov. 2023
Avis validé
les objets ne corespondaient pas à la…
les objets ne correspondaient pas à la description
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Réponse de Party.fr
1 déc. 2023
Nous nous excusons pour toute confusion concernant la correspondance des objets à la description. Veuillez contacter notre Service client afin que nous puissions résoudre cette situation et trouver une solution appropriée à vos attentes.
16 oct. 2023
Avis validé
Les tailles des vêtements ne correspondent e
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Réponse de Party.fr
20 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation de 2 étoiles et d'avoir mentionné votre préoccupation concernant les tailles des vêtements.
Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles ne correspondent pas à vos attentes, et nous prenons en compte cette rétroaction.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour trouver des tailles appropriées, n'hésitez pas à contacter notre service client qui sera là pour vous assister dans ce choix.
6 oct. 2023
Avis validé
Envoie rapide, mais erreur de commandes
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Réponse de Party.fr
11 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de commande que vous avez rencontrée. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards de qualité de service. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client pour résoudre ce problème, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
20 nov. 2023
Avis validé
qualité médiocre,déco de petite taille
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Réponse de Party.fr
1 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement que la qualité des décorations ne réponde pas à vos attentes. Veuillez prendre contact avec notre Service client pour que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée à vos besoins.
1 janv. 2024
Avis validé
2 des articles ont été livrés cassés
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Réponse de Party.fr
4 janv. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de commande que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
6 juin 2023
Avis validé
Le bouclier en plastique était cassé!
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Réponse de Party.fr
7 juin 2023
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un article défectueux. Veuillez vous adresser directement à notre service clientèle. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.
17 juin 2023
Avis validé
Colis défectueux et reçu en retard
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Réponse de Party.fr
19 juin 2023
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un colis défectueux. Veuillez vous adresser directement à notre service clientèle. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.
18 avr. 2024
Avis validé
Colis non livré à la date preci
Colis non livré à la date prévue
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Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
11 juil. 2023
Avis validé
Délais de livraison non respecté
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Réponse de Party.fr
19 juil. 2023
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Merci de bien vouloir vous adresser directement à notre service clientèle. Nous ferons notre mieux pour trouver une solution. Vous trouverez toutes les informations de contact sur notre page d'accueil.
24 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Party.fr
27 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité du déguisement. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
10 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Party.fr
11 oct. 2023
Nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 2 étoiles sans laisser de commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir l'améliorer. Veuillez contacter notre service client pour discuter de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
14 juin 2023
Avis validé
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