CLUSE FRAvis:
1 914 avis au cours des 12 derniers mois11 063 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
L'achat sur le site de Cluse a été simple et rapide. J'ai vite reçu mon produit.
Le sac réversible est top ! Je l'utilise principalement pour aller au travail mais je l'ai déjà utilisé pour partir en week-end d'une nuit et 2 jours et il fait complètement l'affaire, je suis sûre qu'il passerait pour 2 nuits. Je suis fan de ce sac !
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l'avis le plus négatif
12 nov. 2023
Avis validé
Jolie montre, je trouve cependant que la qualité n’est pas au rdv. On va dire qu’elle vaut son prix et fait le job…
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Avis pour CLUSE FR
18 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
Le style des montres
Ce que je dirais de négatif c'est de faire des bracelets un peu plus longs pour les personnes qui ont des poignets plus fort
Comme ça tout le monde peuve mettre vos montres
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12 févr. 2024
Avis validé
Le descriptif indiquait que le bracelet est réglable par nous même hors il faut des outils spécifiques pour le faire donc passage chez le bijoutier
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22 févr. 2024
Avis validé
Deuxième fois que l'on achète ce modèle. J'espère qu'il vivera plus longtemps que le premier qui n'a duré qu'un mois de plus que la garantie
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11 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison tenu.
Emballage cadeau très sommaire pour le prix
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29 févr. 2024
Avis validé
Commande et livraison eapide
Commande et livraison rapide
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23 févr. 2024
Avis validé
site rien à dire
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8 mars 2024
Avis validé
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27 févr. 2024
Avis validé
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21 févr. 2024
Avis validé
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21 févr. 2024
Avis validé
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16 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
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21 févr. 2024
Avis validé
Très mauvais rapport qualité prix
Les montres sont de qualité médiocre (plastique ?) je porte la mienne que depuis deux jours et elle a déjà des traces d'usure.
Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de plus intéressant.
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Réponse de CLUSE FR
21 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à care@cluse.com. Par ce biais, nous pourrons vous aider davantage.
Belle journée,
L'équipe CLUSE
2 mars 2024
Avis validé
Changement de l’adresse de facturation
Malgré avoir envoyé un email rapidement et regarder si je pouvais faire la modification moi même,, l’equipe et moi même n’avons pas pu changer l’adresse de facturation. Le système ne parait donc pas pratique
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13 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, je suis un peu decue de ne pas à de garantie sur cette montre que j'offre à ma petite sœur.
Sinon je suis contente du reste.
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Réponse de CLUSE FR
13 févr. 2024
Bonjour,
Veuillez noter que toutes nos montres sont garanties deux ans.
Belle journée,
L'équipe CLUSE
14 févr. 2024
Avis validé
La montre est trop petite car la taille du poignet n’est pas inscrite sur la fiche du produit
Sur la description de la montre que j’ai acheté il n’y a pas le tours de poignet
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Réponse de CLUSE FR
14 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons au service concerné.
Veuillez noter que nous proposons un service de maillons supplémentaires. Si vous souhaitez en bénéficier, vous pouvez nous contacter par email à care@cluse.com.
Par ce biais, nous pourrons vous aider davantage.
Belle journée,
L'équipe CLUSE
2 mars 2024
Avis validé
La montre paraissant grande que le site et les pubs mais elle es toute petite
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Réponse de CLUSE FR
4 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Veuillez noter que vous disposez d'un délai de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner votre produit, et ainsi obtenir un remboursement complet.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
30 janv. 2024
Avis validé
Vous êtes une bonne marque, c'est juste la dernière commande qui ne m'a pas plu, bracelet de la montre trop petit de plus ce n'était pas le même que sur le site. Sinon je n'ai jamais été déçu de mes commandes précédente
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13 janv. 2024
Avis validé
Qualité
Le produit reçu est totalement identique aux photos. La montre est emballée avec soins. L’ensemble du packaging est fait avec minutie. Jamais déçue.
À faire de mieux : la clarté sur le suivi de livraison.
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22 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai pas fait attention à la taille du cadran, trop petit pour moi, et la couleur doré ne me convenait pas non plus. J'ai retourner le colis, j'attends le remboursement.
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