CLUSE FRAvis:
1 917 avis au cours des 12 derniers mois11 068 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
L'achat sur le site de Cluse a été simple et rapide. J'ai vite reçu mon produit.
Le sac réversible est top ! Je l'utilise principalement pour aller au travail mais je l'ai déjà utilisé pour partir en week-end d'une nuit et 2 jours et il fait complètement l'affaire, je suis sûre qu'il passerait pour 2 nuits. Je suis fan de ce sac !
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l'avis le plus négatif
12 nov. 2023
Avis validé
Jolie montre, je trouve cependant que la qualité n’est pas au rdv. On va dire qu’elle vaut son prix et fait le job…
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Avis pour CLUSE FR
7 févr. 2024
Avis validé
Produit magnifique
Produit qualitatif, Emballage impeccable et livraison avec un suivi au top.
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18 janv. 2024
Avis validé
Très bien !
Très grande qualité de produit et réception très rapide. Merci
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18 janv. 2024
Avis validé
La rapidité de l expédition et la bonne description du bijou !
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17 janv. 2024
Avis validé
Livraison en temps et en heure conforme à la commande.
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18 janv. 2024
Avis validé
La suivie de la commande
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4 févr. 2024
Avis validé
Livraison moyen
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4 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
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29 janv. 2024
Avis validé
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28 janv. 2024
Avis validé
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26 janv. 2024
Avis validé
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18 janv. 2024
Avis validé
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18 janv. 2024
Avis validé
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5 févr. 2024
Avis validé
Réajustement payant
Je trouve cela dommage de devoir payer le réajustement du bracelet dans une bijouterie.
J’ai acheté une montre à 65€ et on me demande 15€ pour l’ajuster, ce qui représente 25% de mon achat.
Je vais peut être finir par vous renvoyer la montre.
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Réponse de CLUSE FR
5 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons bonne note de vos recommandations et les transmettons à l'équipe concernée.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
21 janv. 2024
Avis validé
J'ai reçu une montre qui ne fonctionnent pas. C'est vraiment dommage surtout quand c'est un cadeau.
Il faudra s'assurer que les montres fonctionne avt de les envoyer.
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Réponse de CLUSE FR
22 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Je vois que vous êtes en contact avec un de nos agents à ce sujet. Nous vous invitons à répondre à cet email si vous souhaitez effectuer une réclamation. Nous pourrons alors vous apporter une solution.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
2 févr. 2024
Avis validé
Boucles d'oreilles offerte à un anniversaire, mon amie l'a perdue sans s'en rendre compte à peine un mois après... il faudrait revoir les fermoirs
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Réponse de CLUSE FR
2 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous prenons bonne note de vos retours et les transmettons à l'équipe concernée.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
27 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande de bracelet de montre.
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Réponse de CLUSE FR
29 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par email à care@cluse.com. Par ce biais nous pourrons vous aider davantage.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
9 févr. 2024
Avis validé
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26 nov. 2023
Avis validé
Le produit reçu, correspond bien à celui vu sur votre "ordinateur/catalogue.
Le bien ... sera jugé dans la durée !
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