Très belles chaussures de qualité mais trop petite pour moi, je veux les renvoyer mais ils ne répondent pas au téléphone les documents dans le carton de livraison sont en espagnol
J'ai reçu les chaussures ce matin. C'est la première paire que je commande chez Mimao. J'adore l'esthétique. Seulement quand je les essaye je constate une différence flagrante entre les 2 pieds au niveau du maintien. A droite la chaussure va très bien, je ne suis pas obligée de la serrer au maximum. Par contre à gauche je flotte dedans même en serrant au maximum et mon talon se soulève. Je n'ai jamais rencontré de problème ailleurs. Comment peut-on faire car j'ai vraiment envie de garder ce modèle qui s'associe merveilleusement à une robe que je dois porter à un mariage le 9 septembre? Que me proposez-vous?
site très simple d'utilisation. Les pointures des chaussures me correspondent bien. Rapidité de l'expédition.
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10 nov. 2023
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la qualité des produits, la multiplicité des couleurs, la facilité des échanges, le prix
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10 nov. 2023
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Les délais , la qualité des chaussures
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10 nov. 2023
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9 nov. 2023
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Manque de transparence pour rentrer les codes promotionnels
Le site ne permet pas de trouver la rubrique "code promotion" et on est donc poussée par frustration à faire l'achat sans le code promotionnel diffusé. Aussi lorsque cette question a été partagée avec le Service Après-Vente, une réponse a été envoyé mettant en doute le fait que cette difficulté était réelle. J'ai ressenti cela comme un "mur" du point de vue relation avec le client et ne serais donc plus enclin à faire d'autres achats étant donné que l'expérience que j'ai eu n'était pas joyeuse (bien que ce n'était pas un problème majeure), car cela m'a fait douter sur l'honnêteté en général de MiMao.
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9 nov. 2023
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CONFORT PARFAIT.
CONFORT PARFAIT.
IL MANQUE 1/2 TAILLE EN 42 POUR CERTAINES CHAUSSURES FERMEES.
DIFFICILE QUAND ON A DE GRANDS PIEDS !
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9 nov. 2023
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Qualité 'et confort
Qualité des finitions et des coloris parfaits. Pointure et confort impeccables. Seul bémol, les prix qui ont beaucoup augmentés cette saison. Sans cela j'aurai mis 5 étoiles.
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9 nov. 2023
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Top
Site clair
Livraison rapide
Le livreur a eu la délicatesse de m appeler avant. Encore merci
Les chaussures top
Et vous avez des pointures en 35.
Top
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8 nov. 2023
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Livraison rapide et chaussures élégantes et de qualité
chaussures parfaites, facilité de commande, rapidité de livraison, sérieux du livreur.
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7 nov. 2023
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LIVRAISON DEPOSEE DEVANT LA PORTE SANS SIGNATURE
Le livreur a déposé le paquet devant notre porte sans signature et sans nous avoir vus ! Heureusement que l'honnêteté existe encore car nous aurions très bien pu dire que nous l'avions jamais reçu ! D'autre part je les ai portées 2 jours et le talon est déjà abimé. Je n'ai pourtant fait que marcher et travailler à mon bureau. Donc je crains qu'elles s'abiment vite…
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6 nov. 2023
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6 nov. 2023
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Joiles chaussures, MAIS il manque un peu de largeur pour Hallux valgus et coup de pied sur vos mocassins.
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6 nov. 2023
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Toujours pas reçu mon remboursement suite à retour
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5 nov. 2023
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Chaussures de qualité, service client irréprochable
Commande reçue rapidement. Chaussures de qualité, en cuir et semelle élaborée. Très beau design. Retour de l’autre modèle très facile : 1 seul coup de fil, réponse instantanée, opératrice très pro, envoi de l’étiquette retour immédiatement. Remboursement reçu dès réception du colis en Espagne. Je vais recommander à nouveau sur ce site c’est sûr, il y a tellement de choix!
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5 nov. 2023
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J’aime le confort du produit que j’ai acheté avec confiance car j’ai déjà deux autres paires donc je suis satisfaite.
Et j’ai apprécié la rapidité de l’envoi de ma commande , merci
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5 nov. 2023
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5 nov. 2023
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Problème dans la livraison. Nous sommes le 05/11 je n'ai toujours pas reçu les chaussures malgré deux messages m'avertissant de la livraison!!!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.