Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement le confort exceptionnel des chaussures, qui peuvent être portées toute la journée sans gêne. La qualité des matériaux et des finitions est fréquemment saluée. L’esthétique des modèles, ainsi que le large choix de couleurs, sont également des points forts mis en avant. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont très appréciées, tout comme la facilité des retours. Le service client est généralement perçu comme réactif, sympathique et efficace. Certains clients notent cependant une baisse récente de qualité ou des détails à améliorer dans les finitions. Des problèmes avec le transporteur, notamment UPS, sont parfois signalés. De plus, la taille et la largeur des chaussures posent souvent problème, celles-ci étant jugées étroites ou petites, et l’absence de demi-pointures est regrettée. Quelques clients rencontrent aussi des difficultés ou trouvent le processus de retour dissuasif. Enfin, il existe quelques cas isolés de non-réponse du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismimao.eu/fr-fr
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Réactivité et bonne prise en compte de ma demande
J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la rapidité de réponse du service client. Après 2 ans d'utilisation de mes baskets « Nantes » (très confortables et portées au quotidien), les semelles intérieures étaient usées. J'ai donc contacté miMaO pour en commander de nouvelles. La commande s'est très bien passée et la livraison a été rapide. En revanche, j'ai eu la surprise de constater que la nouvelle paire de semelles n'était pas identique à l'originale. MiMaO m'a expliqué que les semelles changeaient à chaque collection. C'est bien dommage, car le confort n'est plus du tout le même : sur le modèle d'origine, le gel à mémoire de forme est réparti sur toute la longueur de la semelle, alors que sur le nouveau modèle, le gel est situé uniquement au niveau du talon. Un peu déçue par ce changement de conception, même si le service client reste irréprochable.
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La commàde a été rapidemént traitée.l’accueil
La commàde a été rapidemént traitée. L'accueil tél3phonque trés professionnel , effocace et sympthique. Malheureusement les chaussures sont beaucoup trop etroites et les tailles ne correspondent pas aux normes. Le cuir est très rigide. J'ai commandé un 37 alors que ma pointures est 36 et le modèle est trop petit, mon pied est tout a fait normal et la chaussure est trop étroite. Je regrette beaucoup
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Les chaussures commandées étaient parfaites en confort et qualité mais j'ai une pointure intermédiaire pas facile à chausser et j'ai du les renvoyer .
L'idéal serait que vous proposiez des demi-pointures mais ce ne serait sans doute pas rentable .
Les commandes arrivent toujours rapidement et les demandes de retour sont réglées très vite également . Rien à améliorer de ce côté .
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Un coup de cœur à la vue de ces chaussures ! D’abord pour leur design, très actuel avec sa bonne grosse semelle parfaite pour l’hiver et aussi par leur confort avec sa semelle en gel.
J’aurais aimé les acheter en daim mais victimes de leur succès, plus ma pointure. Dommage que celles en daim ne soient pas hydrofuges.
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J’adore Mimao. Pour commencer ce sont des chaussures faites par des artisans en Espagne et pas à l’autre bout du monde. Ils utilisent des matériaux de qualité. Et en prime ils font des chaussures jolies et confortables. Il y en a pour tous les types de pieds. Et quel choix de couleurs !! Et elles sont peu nombreuses les marques qui font le choix de la couleur. J’ajouterai que le service client est extra. Vous pouvez commander les yeux fermés et en cas de doute n’hésitez pas à les contacter par téléphone pour vous aider à choisir le bon modèle. Au bout du fil vous aurez des personnes très sympathiques et qui connaissent très bien leurs produits.
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Confort absolu
J'ai commandé 2 paires de chaussures, et le confort tant mis en avant par la marque est indéniablement là !
D'abord les mules compensées MAIRA, qui allient le style et le confort absolu (prenez votre pointure habituelle !)
Ensuite, les mules plates SIWA, très jolies et élégantes mais que j'ai dû retourner pour un échange contre la pointure supérieure car elles sont légèrement trop étroites. Hâte de recevoir la nouvelle paire !
J'ai ainsi contacté le service client et obtenu une réponse rapide et efficace de leur part.
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Commande arrivée très rapidement. Chaussures magnifiques, conformes aux photos. Mais les mesures conseillées ne sont pas assez précises. J'ai demandé un retour/remplacement pour avoir une taille au-dessus. J'ai pourtant bien pris la longueur de mon pied, mais en fait, il faudrait aussi être guidée avec la largeur et aussi peut-être le poids, car moi qui faisais toujours du 37, je n'ai pas pu les enfiler, sans doute à cause de ma prise de poids.
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Sandales plates ultra confortables et très belles.
J'ai pris la HIDRA en taille 38 qui me va bien, on peut la chausser en 2 styles soit comme 1 tong, soit comme 1 sandale avec la dernière lanière à mettre au niveau du talon.
J'ai pris la ARECA en 38 également, elle chausse bien dans 1 autre style. La boucle serre bien au niveau de la cheville.
Je pense que je recommanderais dans 1 autre couleur pour varier.
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Espadrilles ultra confortables
Cela fait un moment que je voyais des pubs sur Instagram pour ces chaussures Mimao et leur semelles confort gel. J ai hésité longtemps avant d acheter, car je n ai jamais acheté des chaussures sur internet. J' ai essayé pour la 1ere fois en profitant des soldes d été pour acheter la paire d Espadrilles ALTEA dorée avec un talon de 6 cm et une plate-forme devant de 2cm. Elles sont vraiment, très confortables, comme des chaussons grâce à la semelle de cuir en dessous du pied. La livraison s est tres bien passée, dans un point relais. Alors comme c'était les soldes, j ai craqué pour une 2eme paires en prenant les espadrilles argentées YAIZA, avec un talon de 10 cm et semelle compensée à l avant de 2,5 cm. J'avais peur que le talon ne soit trop haut, mais pas du tout, et c' est toujours aussi confortable pour marcher avec cette semelle en cuir sous le pied.
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Belles et confortables
Cela fait la 2e paire que j'achète (LIRA - Mules à talon compensé de type espadrilles et VERA -
- Espadrilles à talon en daim ) Livraison tres rapide, modèle fidèle à la photo. Très confortables. je n'hésiterai pas à racheter. Petit conseil si un modèle vous plait (meme hors solde) ne pas réfléchir trop longtemps car les pointures 37 et 38 partent vite et comme moi vous risquerez de ne plus trouver le modèle que vous vouliez
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Sandales et ballerines d’un confort absolu grâce a la semelle intérieure cuir avec son matelas gel. Coupes impeccables, les paillettes argent des ballerines sont magnifiques, les sandales tressées blanches semelles liège sont très estivales pour aller avec tout.
Les soldes m’ont décider à l’achat de ces chaussures d’excellence qualité. Je n’achète que des chaussures durables plusieurs années et celles-ci le seront.
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GLAM SLINGBACKS - Escarpins à talon slingbacks en cuir BLANC.
Bonjour, je suis très satisfaite. Les chaussures sont confortables, respectent la cambrure du pied, talons, ni trop hauts, ni trop bas. Mes pieds ne supportant pas le plastique PU, j'ai enfin trouvé une paire de chaussures en cuir très belles, avec des finitions soignées. Le prix est correct et la livraison s'est faite dans les temps indiqués. Merci.
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J’ai acheté deux paires de vos espadrilles - même style, en cognac et en mauve - et je les aime bien sauf une chose: sur les deux paires, il manque un trou dans la bride, car c’est très serré dans le dernier trou, et la bride pourrait être un peu plus longue. Comme vous pouvez constater dans la photo, je n’ai pas un pied spécialement gras ou large… Sinon les matières sont de qualité, les espadrilles sont confortables, et les couleurs dont belles.
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Des chaussures jolies où on est à l'aise !
Le confort des semelles, la hauteur de talon intermédiaire, parfaite pour marcher joliment, et la fabrication pas trop lointaine, avec une qualité durable sur des années.
Mais pourriez-vous nous proposer davantage de bleu(s) ? Je n'ai pas trouvé assez de choix pour assortir un joli modèle à une tenue bleue dommage...
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Envoi très rapide des commandes.
Les espadrilles que j’ai reçues sont très bien.
Malheureusement les escarpins que je viens de recevoir ne me vont pas. J’aimerais les renvoyer.
Pouvez-vous me transmettre par mail un bordereau de retour (sans frais si possible), afin que je puisse vous les retourner. Merci beaucoup.
Merci de bien vouloir me rembourser.
Cordialement.
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Satisfaction totale
La. Ommande a été livrée très rapidement dans un emballage parfait. Malheureusement les chaussures ne conviennent car ɓien que j’ai pris une taille au dessus, le modèle est est trop petit et étroit . L’accueil téléphonique avec Mimeo a été parfait de gentillesse. Retour effectué. MERCI
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Confort!!!
Livraison rapide. Même si les chaussures sont un peu serrées aux premières minutes, elles deviennent très rapidement agréables. Un vrai plaisir de porter de telles chaussures ultraconfortables et élégantes! Merci! De plus, de belles finitions.
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Très bonne qualité et vraiment confortable !
Les chaussures sont vraiment de bonne qualité et tellement confortables. Assez rapide pour la livraison. J'ai juste trouvé une toute petite différence de pointure ou peut-être de souplesse sur le cuir entre la sandale dorée plus confortable et la marron pour une même pointure. Mais rien de vraiment gênant.
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Les chaussures commandées sont arrivées rapidement. Elles sont belles et de qualité comme sur les photos.
Malheureusement, malgré la prise de mesure effectuée sur le site, j'ai commandé un 40 qui s'est avéré trop étroit. (Je n'ai pas spécialement un pied large).
Je vais les renvoyer et commander un autre modèle car ce sont vraiment des beaux produits. Je recommande.
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Les deux paires sont conformes, je regrette juste qu'il n'y ait plus eu ma taille pour les bleues !
Par contre le délai de livraison n'a pas été respecté (je les attendais pour les mettre dimanche... elles sont arrivées lundi !) et en plus il était indiqué que je devais être présente donc j'ai attendu longtemps pour rien car le paquet a été déposé (en forçant un peu!) sans que j'en sois avertie !
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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