visunext.frAvis:
41 avis au cours des 12 derniers mois127 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 juil. 2023
Avis validé
C'est le meilleur rapport qualité/prix que j'ai trouvé pour ces moniteurs. La livraison a été réalisée dans des temps plus que corrects.
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l'avis le plus négatif
27 mars 2024
Avis validé
Article pas en stock - délai de réapprovisionnement long.
Pas vu de mention sur le site au moment de la commande. Paiement via Amazon mais le virement à mis 11 jours pour parvenir à Visunext
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Avis pour visunext.fr
27 mars 2024
Avis validé
Article pas en stock - délai de réapprovisionnement long.
Pas vu de mention sur le site au moment de la commande. Paiement via Amazon mais le virement à mis 11 jours pour parvenir à Visunext
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Réponse de visunext.fr
27 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés que le délais d'approvisionnement ne vous conviennent pas.
Les délais sont annoncés sur les pages produits. Un petit feu vert indique que le produit en stock tandis qu'un feu orange indique que le produit ne l'est pas actuellement. Le délais sur votre article était indiqué pour 8-15 jours ouvrés (il s'agit d'une estimation) après la mise en commande.
Votre commande date du 16 Mars.
Quant au paiement, il faudra voir cela directement avec amazon.
De notre côté, nous avons enclenché la commande le 16 mars.
Nous vous invitons donc à nous recontacter afin d'en discuter de vive voix. Nous pourrons vous donner des précisions sur le délais actuel.
cordialement,
votre équipe visunext
5 déc. 2023
Avis validé
Soyez précis sur la disponibilité et le délais de livraison sur le site. J’ai aimé la livraison en avance
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Réponse de visunext.fr
5 déc. 2023
Bonjour,
De ce que nous constatons, votre commande a été passée le 28 novembre au soir et expédiée le mercredi 29 pour une livraison le lundi 4 décembre.
Les délais indiqués de 3-4 jours ouvrés semblent donc correspondre.
En période intense de Black Friday qui plus est, les délais peuvent malheureusement être incertains.
Si vous souhaitez échanger sur le problème rencontré, nous vous invitons à nous contacter par email ou téléphone.
cordialement,
votre équipe visunext