Après avoir pris du petit matos chez eux, j'ai craqué ma tirelire pour un appareil plus costaud qui n'était plus en stock mais en commande uniquement. J'ai reçu une estimation des délais le lendemain même.
J'avoue avoir flippé un peu durant les jours qui ont suivi, j'ai passé quelques coups de fil (#GrosRelou). A chaque fois, un gars de l'équipe m'informait de la situation, super sympa.
La caméra est arrivée dans leur entrepôt et m'a été expédiée le jour indiqué lors de l'estimation.
Hormis une petite blague d'UPS (carton déposé devant la porte 1 jour avant la date mentionnée par le tracking. Il a passé l'aprèm dehors, sous la flotte), tout s'est très bien passé. Le matos est authentique et neuf !
Je recommande Kamera Express, c'est du sérieux. Faites juste gaffe à UPS.
J'ai apprécié les tarifs pratiquer par contre je n'est pas apprécié que l'on laisse un article signaler en stock alors qu il ne l'était plus et que si je n'avais pas contacté le service client personne m'aurait informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'il ne savait pas quand il seront de nouveau approvisionner après j'ai de nouveau eu une autre personne qui a fait le nécessaire pour que l'article soit envoyé au maximum en fin de semaine hormis se petit désagrément j'ai rien à dire prix très abordable livraison rapide par ups donc vous pouvez y allez les yeux fermés et si je peut rajouter sa serait bien de rajouter un sur emballage sur le colis sinon voilà je recommande
La différence de prix entre le prix de base et la promo a été prise en compte et merci pour le virement rapide que vous m'avez envoyé. Livraison rapide.
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Réponse de kamera-express.fr
7 déc. 2023
Quel excellent commentaire ! Merci beaucoup pour cela !
7 déc. 2023
Avis validé
Parfait
Aucun problème ni dans l'envoi qui a été très rapide ni dans le paiement qui était sécurisé. Je recommande ce site.
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7 déc. 2023
Avis validé
Le service client disponible pour répondre à mes questions. L'envoi rapide et soigné.
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6 déc. 2023
Avis validé
Parfait
Réception colis rapide malgré transport international, produit bon marché.
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6 déc. 2023
Avis validé
Produit conforme, livraison sans problème dans les délais annoncés.
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6 déc. 2023
Avis validé
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5 déc. 2023
Avis validé
conformité de l'article
prix raisonnable
rapidité de l'envoi
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Réponse de kamera-express.fr
6 déc. 2023
Merci pour la confiance et le compliment.
5 déc. 2023
Avis validé
Super la commande ! Rapide, bien emballé et service client joignable par téléphone rapidement
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4 déc. 2023
Avis validé
Description insuffisamment précise sur l'état du visoflex.
Le prisme avait des cassures dans deux coins.
l’œilleton était en très mauvais état, cassant aucune souplesse.
Sinon OK, prix OK
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Réponse de kamera-express.fr
6 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Comme c'est ennuyeux que cela ne vous satisfasse pas. J'ai vérifié notre système, mais malheureusement vous ne nous en avez pas informé. J'aimerais vous contacter à ce sujet pour trouver une solution, je vous contacterai donc par e-mail.
4 déc. 2023
Avis validé
Le meilleur magasin photo vidéo pour les professionnels
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4 déc. 2023
Avis validé
Produit à un prix intéressant, traitement rapide de la commande et livraison efficace.
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4 déc. 2023
Avis validé
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4 déc. 2023
Avis validé
Rien à dire, communication, livraison, prix , super
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4 déc. 2023
Avis validé
Rapide efficace, une tés bonne expérience.
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Réponse de kamera-express.fr
4 déc. 2023
Merci beaucoup pour ce beau compliment. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
3 déc. 2023
Avis validé
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2 déc. 2023
Avis validé
Très bonne expérience
Réactivité lors des échanges, rapidité d’envoi, prix dans les meilleurs du marché, avec une batterie en cadeau. Je recommande vivement !
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1 déc. 2023
Avis validé
Première expérience avec cette société et franchement je l'ai mis en favoris pour pouvoir recommander.
Merciiiii
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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