kamera-express.fr
Avis:

165 avis au cours des 12 derniers mois177 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 févr. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
kamera-express.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 déc. 2023
 Avis validé
Après avoir pris du petit matos chez eux, j'ai craqué ma tirelire pour un appareil plus costaud qui n'était plus en stock mais en commande uniquement. J'ai reçu une estimation des délais le lendemain même. J'avoue avoir flippé un peu durant les jours qui ont suivi, j'ai passé quelques coups de fil (#GrosRelou). A chaque fois, un gars de l'équipe m'informait de la situation, super sympa. La caméra est arrivée dans leur entrepôt et m'a été expédiée le jour indiqué lors de l'estimation. Hormis une petite blague d'UPS (carton déposé devant la porte 1 jour avant la date mentionnée par le tracking. Il a passé l'aprèm dehors, sous la flotte), tout s'est très bien passé. Le matos est authentique et neuf ! Je recommande Kamera Express, c'est du sérieux. Faites juste gaffe à UPS.

l'avis le plus négatif

27 janv. 2024
 Avis validé
J'ai apprécié les tarifs pratiquer par contre je n'est pas apprécié que l'on laisse un article signaler en stock alors qu il ne l'était plus et que si je n'avais pas contacté le service client personne m'aurait informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'il ne savait pas quand il seront de nouveau approvisionner après j'ai de nouveau eu une autre personne qui a fait le nécessaire pour que l'article soit envoyé au maximum en fin de semaine hormis se petit désagrément j'ai rien à dire prix très abordable livraison rapide par ups donc vous pouvez y allez les yeux fermés et si je peut rajouter sa serait bien de rajouter un sur emballage sur le colis sinon voilà je recommande
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Avis pour kamera-express.fr

8 mars 2024
 Avis validé

RAS

Livraison très rapide par UPS ; appareil arrivé sans problème . Appareil conforme aux avis ( bons et moins bons)
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Réponse de kamera-express.fr
8 mars 2024
Nous sommes ravis de lire que nous avons été en mesure de vous fournir votre commande rapidement et sans problème !
11 mars 2024
 Avis validé
La qualité du produit est aussi le prix très attractif
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Réponse de kamera-express.fr
11 mars 2024
C'est très agréable à lire ! Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec cet article !
16 mars 2024
 Avis validé
Bonne Réception de l'appareil. Délai respecté.
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Réponse de kamera-express.fr
il y a 12 jours
Nous faisons de notre mieux pour respecter le délai afin que vous, notre client, n'ayez pas à attendre longtemps. J'espère que vous apprécierez votre commande et, bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt !
29 févr. 2024
 Avis validé

Au TOP !!!

Tarifs, conseils, rapidité, sérieux...5*****
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5 mars 2024
 Avis validé
Un service d'une rapidité remarquable !
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Réponse de kamera-express.fr
5 mars 2024
C'est très agréable à lire ! J'espère que vous apprécierez votre commande.
11 mars 2024
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Livraison rapide, parfait !
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3 mars 2024
 Avis validé
très réactif
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3 mars 2024
 Avis validé
J'ai reçu un colis vide et le service client n'est pas très réactif!
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Réponse de kamera-express.fr
4 mars 2024
Comme ce doit être frustrant de recevoir son colis vide. Je vois qu'une enquête a été lancée pour solutionner ce problème. Je vais suivre cette affaire de près et vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
25 févr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide mais pour la la livraison le transporteur ups s'est promené une semaine avec mon colis que j'ai dû finalement récupérer dans un retrait colis .. Vous devriez changer de livreur c'est une catastrophe. l'objectif était dans son carton d'origine mais les caches n' étaient pas sur l'objectif juste mis dedans et carton ouvert.. donc j'espère qu'il n'y aura pas de soucis après..
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7 févr. 2024
 Avis validé
Je n'ai aucune remarque désobligeante à faire. Le contact téléphonique, la description du matériel, l'emballage et le délai de livraison, tout était parfait.
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Réponse de kamera-express.fr
9 févr. 2024
Merci pour le compliment !
19 févr. 2024
 Avis validé

Parfait

Kamera-Express ne m'a jamais déçu. Un revendeur extrêmement fiable.
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Réponse de kamera-express.fr
20 févr. 2024
Nous nous efforçons d'offrir le meilleur à nos clients ; Votre histoire, notre mission.
21 févr. 2024
 Avis validé
Bonne communication Livraison rapide
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Réponse de kamera-express.fr
22 févr. 2024
Nous sommes heureux que votre expérience avec nous soit si bonne, merci pour les 5 étoiles !
22 févr. 2024
 Avis validé
Produit bon, livraison bon.
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17 févr. 2024
 Avis validé
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13 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de kamera-express.fr
13 févr. 2024
Merci!!
31 janv. 2024
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Réponse de kamera-express.fr
1 févr. 2024
Grazie per le 5 stelle!!!
9 févr. 2024
 Avis validé

Arnaque!

Jamais reçu
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Réponse de kamera-express.fr
11 févr. 2024
Merci pour votre commentaire, c'est ennuyeux de lire que le colis n'est pas encore arrivé, j'ai regardé le suivi et le tracking et je vois que le colis a été endommagé, raison pour laquelle UPS ne le livre pas. Je vais vous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
JB
10 janv. 2024
 Avis validé

Site clair et efficace, tva et garantie compris.

Site clair et efficace. Paiement par virement possible. Délai très rapide. 5 ans de garantie pour les optiques achetées. Prix avec tva intermédiaire entre le marché gris, sans tva ni garantie constructeur, et le marché officiel.
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11 janv. 2024
 Avis validé

Livraison rapide

On m'a livré très rapidement, 1 jour avant la date prévue ! Le colis était en bon état. Je suis très content de ce service et de produit commandé.
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24 janv. 2024
 Avis validé

Facile. Efficace

hotline téléphonique facilement accessible et de bon conseil. Livraison dans les délais prévus. Matériel conforme et prix raisonnable.
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Réponse de kamera-express.fr
25 janv. 2024
Merci beaucoup pour cet adorable commentaire.