kamera-express.fr
Avis:

162 avis au cours des 12 derniers mois177 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 févr. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
kamera-express.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 déc. 2023
 Avis validé
Après avoir pris du petit matos chez eux, j'ai craqué ma tirelire pour un appareil plus costaud qui n'était plus en stock mais en commande uniquement. J'ai reçu une estimation des délais le lendemain même. J'avoue avoir flippé un peu durant les jours qui ont suivi, j'ai passé quelques coups de fil (#GrosRelou). A chaque fois, un gars de l'équipe m'informait de la situation, super sympa. La caméra est arrivée dans leur entrepôt et m'a été expédiée le jour indiqué lors de l'estimation. Hormis une petite blague d'UPS (carton déposé devant la porte 1 jour avant la date mentionnée par le tracking. Il a passé l'aprèm dehors, sous la flotte), tout s'est très bien passé. Le matos est authentique et neuf ! Je recommande Kamera Express, c'est du sérieux. Faites juste gaffe à UPS.

l'avis le plus négatif

27 janv. 2024
 Avis validé
J'ai apprécié les tarifs pratiquer par contre je n'est pas apprécié que l'on laisse un article signaler en stock alors qu il ne l'était plus et que si je n'avais pas contacté le service client personne m'aurait informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'il ne savait pas quand il seront de nouveau approvisionner après j'ai de nouveau eu une autre personne qui a fait le nécessaire pour que l'article soit envoyé au maximum en fin de semaine hormis se petit désagrément j'ai rien à dire prix très abordable livraison rapide par ups donc vous pouvez y allez les yeux fermés et si je peut rajouter sa serait bien de rajouter un sur emballage sur le colis sinon voilà je recommande
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Avis pour kamera-express.fr

2 janv. 2024
 Avis validé
Parfait !
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Réponse de kamera-express.fr
2 janv. 2024
Merci!
3 janv. 2024
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21 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de kamera-express.fr
22 déc. 2023
Merci pour l'évaluation à 5 étoiles.
2 mai 2023
 Avis validé
I ordered Zeiss harpia 85mm. The item was, first, by far at best price that I found on all websites ( so much that I thought it was an error and phoned to avoid any bad surprise). Secondly, The product was immediately available. Third it was send promptly within three days, even if it wasn’t domestic shipping. UPS was supposed to deliver in hand. They threw the parcel in the garden… bad point for UPS but, fourth , it was a good opportunity to prove that the package was seriously and carefully prepared.
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Réponse de kamera-express.fr
3 mai 2023
I am happy to read that you are satisfied. And it is sad to hear about UPS and I will make an note to them about this.
17 juil. 2023
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Problème livraison

Si vous pouviez choisir un autre transporteur qu 'UPS car la livraison laisse à desirer. 2 ex : trouver colis dans mon allée et un autre colis dans relais sans mettre un mot dans la boîte aux lettres. J ai eu de la chance cette fois-ci. Cordialement
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Réponse de kamera-express.fr
17 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires nous permettent de remonter les informations au service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre commande au maximum.
VC
26 nov. 2023
 Avis validé
j ai bien receptionne mon appareil photo emballe soigneusement.je n ai pas eu l occasion de l utiliser car c est un cadeau de noel.Mais il est exactement comme je l attendais;Le petit plus est sa garentie de 5 ans qui n est pas negligeable!!!!Merci a vous ,au plaisir de recommande sur votre site.
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8 déc. 2023
 Avis validé

Satisfait, mais améliorable

Réponse présente, envoi express. Dans les points à améliorer il y a les modalités de livraison, 1 option c’est trop juste, même gratuit. Problème de vol dans les boîtes aux lettres non pris en compte, proposition d’envoi en mondial Relay réglerait le problème. Dommage
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20 avr. 2023
 Avis validé
Beaucoup de choix, prix compétitifs, par contre la livraison est en dessous de tout, colis abimé, laissé dans la boîte à lettres sans nous prévenir alors que nous étions présents. Pour un colis de cette valeur c'est in admissible pour le livreur.
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Réponse de kamera-express.fr
21 avr. 2023
Content que vous soyez satisfait de notre offre et désolé si le transport a posé problème ! A très bientôt !
21 sept. 2023
 Avis validé
Bon, j'ai fait un achat. Le produit était bien neuf, mais avec plein de défaut. J'a donc retourné l'article sans soucis et j'ai eu mon remboursement. Le seul bémol, le retour m'a couté un bras car l'adresse etait aux pays bas.
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ML
Mathieu L.
PORSPODER
23 sept. 2023
 Avis validé
Le choix les prix sans équivalent la réactivité aux demandes la convivialité. Que faire de mieux continuer dans la même voie ne pas prendre la grosse tête comme certain qui négligent leur clients.
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14 juil. 2023
 Avis validé
Aucun problème avec ce site, envoi rapide et soignée du scanner plustek 8200i SE. Par contre l'installation des logiciels livrés nécessitent un pc connecté à internet.
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Réponse de kamera-express.fr
15 juil. 2023
Merci pour votre commentaire.
9 nov. 2023
 Avis validé
Service client très réactif - Envoi rapide et sécurisé - remboursement d'un article hors stock rapide - Intéressée par la garantie de 5 ans, à vérifier - rien à dire
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Réponse de kamera-express.fr
10 nov. 2023
Merci pour votre confiance. J'espère vous revoir bientôt.
AD
7 déc. 2023
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La différence de prix entre le prix de base et la promo a été prise en compte et merci pour le virement rapide que vous m'avez envoyé. Livraison rapide.
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Réponse de kamera-express.fr
7 déc. 2023
Quel excellent commentaire ! Merci beaucoup pour cela !
12 nov. 2023
 Avis validé

Prix, choix, efficacité

Prix souvent bien placés, offre importante au catalogue. J'apprécierais un carton un peu plus solide (il était assez fin et perforé à la réception).
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Réponse de kamera-express.fr
13 nov. 2023
Merci pour la confiance et le retour d'information. Je transmettrai cette information au service compétent.
MS
Mathieu s.
Village neuf 68
14 nov. 2023
 Avis validé

Il est difficile de tout dire §Bravo à eux

Il est difficile de tout dire, simplement parfait . Rapidité 48 heures livré ,TOP !! Produit parfaitement conforme . Et tarif juste . Bravo Kamera
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29 nov. 2023
 Avis validé

Très satisfait de ce site!

Le produit que j'ai acheté est arrivé rapidement et à un prix imbattable! Je conseille ce site, je suis très satisfait par mon expérience.
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Réponse de kamera-express.fr
30 nov. 2023
C'est très bien que vous ayez voulu partager cela avec nous, j'espère que vous apprécierez votre commande.
18 nov. 2023
 Avis validé
Totalement satisfait. Colis reçu en moins de 4 jours et très bien emballé. Produit parfaitement conforme au descriptif qui en était fait.
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Réponse de kamera-express.fr
19 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire, j'espère que vous apprécierez ces achats, et... à bientôt !
2 déc. 2023
 Avis validé

Très bonne expérience

Réactivité lors des échanges, rapidité d’envoi, prix dans les meilleurs du marché, avec une batterie en cadeau. Je recommande vivement !
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11 août 2023
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Matériel conforme à l'annonce. Le SAV très sympa. J'ai acheté d'occasion un chargeur Canon pour mon R6 Mk2 comme neuf pour moins cher !
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Réponse de kamera-express.fr
12 août 2023
Super à lire ! Amusez-vous bien !
19 juin 2023
 Avis validé
Prix intéressant par rapport aux concurrents. Livraison un petit peu plus long que annoncée. Mais bien quandmêmedans l'ensemble.
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